2020年10月,湖北警方捣毁了一个提供“挽回服务”的情感咨询诈骗团伙。相关报道中称,该团伙58名情感咨询师都不具有专业素质,基本靠预先设定好的话术提供所谓的咨询服务,不少人甚至干过烹饪、汽修、导游等工作。就是这样一个团伙,涉案金额高达200万元。
山东千舜律师事务所的邱洪奇律师提醒,此类情感咨询服务,性质比较特殊,一旦消费者对结果不满想要退款,或者产生其他经济纠纷,维权难度比较大。“主要是没有统一认定的标准,很难界定是否‘成功’。”
江苏省社会心理学学会理事、国家二级心理咨询师、婚姻家庭咨询师马勇曾对媒体称,婚姻家庭咨询确实存在,如果只涉及爱情部分,则被称为伴侣咨询。在很多国家,伴侣咨询行业非常成熟。但是,这是一项双方共同接受的咨询服务,非单方苦苦挽回。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在企查查上以“情感咨询”为关键词搜素,相关企业有2118家。有专家认为,随着社会对情感咨询需求的逐渐增多,情感咨询行业鱼龙混杂,相关部门更应加大监管力度,助推行业良性发展。
江西省心理咨询师协会常务理事张立东建议,应加大对网络情感咨询行业的检查力度,对存在虚假宣传、诱导消费等行为的机构或个人进行惩处。
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