国网山东省电力公司烟台市福山区供电公司营业一班: 以优质服务架起企业与客户“连心桥”

作为国网山东省电力公司烟台市福山区供电公司的营业服务窗口，国网烟台市福山区供电营业一班始终秉承“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持以客户为中心，推进优化营商环境建设，获得了当地政府和用电客户的一致好评。

营业一班承担着全区客户电费收取、高压业扩报装受理等工作任务，通过应用“线上办、零证办、一链办”等新模式，努力实现时间更短、环节更简、成本更低、服务更优，不断提升客户“获得电力”感知度。

2020年至今，该营业厅党员在公司党员服务队为客户提供现场服务累计200余次，架起了企业与客户的连心桥。该营业厅先后获得山东省妇女联合会“巾帼文明岗”、国网山东省电力公司“工人先锋号”、国网山东省电力公司“先进班组”、国网山东省电力公司烟台供电公司“先进班组”等荣誉称号。

YMG全媒体记者 钟嘉琳 实习生 张新俏

通讯员 孙鹏 郐基墉 摄影报道

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