山东查处药品、医疗器械、化妆品违法案件4739件

□记者 杨润勤通讯员 栾振兴 赵洪涛 报道

本报济南讯 记者在省药监局获悉，今年以来，全省共查处药品、医疗器械、化妆品违法案件4739件，货值金额3800多万元，药品监管执法工作取得明显成效，对违法分子形成强大震慑。

今年以来，省药监局在全省范围内重点开展了落实药品安全“四个最严”专项行动和严厉打击药品使用违法行为专项执法行动。通过专项检查、执法抽查、现场督查等多种手段，严厉查处违法生产、销售、使用假劣药品和未经注册医疗器械、从非法渠道购进药品等违法行为。

同时，省药监局还建立了企业诉求接诉即办、政务热线和投诉举报快速处置、重大举报处置顶格协调等工作机制，耐心倾听群众呼声，迅速回应民生诉求，所有事项均做到第一时间办理、24小时回应，件件有着落、事事有回音。截至目前，共办理省级举报事项119件、政务热线事项383件、接诉即办事项139件，所有事项均按时办结，办理过程满意率和办理结果满意率均达到100%。

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