“虚拟保险+实业医养”，形成“长寿、健康、富足”三个闭环 泰康保险推进大健康战略转型

“泰康之家·大清谷”养老社区内的生活区。□ 本 报 记 者 王 爽

本报通讯员 闫晓玲

位于杭州西山“十里龙脊”山脉南段的西湖区西北部，有一条名为“大清谷”的狭长翠碧山谷，这里被誉为“天堂里的世外桃源”，“泰康之家·大清谷”养老社区便坐落其中。9月23日—25日，记者实地探访这一即将开园的养老社区，了解泰康保险大力推进“虚拟保险+实业医养”大健康战略转型，感受其对人类生命全周期的呵护。

医养结合式养老社区

走进“泰康之家·大清谷”，只见群山环绕，郁郁葱葱，溪水潺潺，茶香阵阵，原生景观资源得天独厚。与此前在多个省市开业运营的养老社区运营理念保持一致，“泰康之家·大清谷”围绕老年人的7大核心需求：社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵归宿，一站式提供温馨的家、开放的老年大学、优雅的俱乐部、高品质医疗保健中心和精神家园五位一体的生活方式。

泰康通过“一个社区、一家医院”的方式，把医疗和养老做到有机结合。“泰康之家·大清谷”养老社区内将配套建设一个以全科医学、慢病管理、康复护理、老年常见病诊疗及急救照护为特色的综合医院，为不同年龄、不同身体状况的长者提供一站式养老服务，助力破解老龄化、高龄化、空巢化、失能化等养老难题。

记者了解到，早在2007年，泰康突破传统寿险业务，尝试进入养老服务领域，2009年取得行业首个由原保监会批准的投资养老社区试点资格。2012年，泰康推出行业首个对接养老社区的保险产品“幸福有约”。截至目前，“泰康之家”养老社区已落地全国19个城市，其中北京燕园、上海申园、广州粤园、成都蜀园、苏州吴园、武汉楚园已开业运营，实现全国东西南北中运营。因为医疗和养老密不可分，泰康又进入医疗领域，在每家养老社区均配建康复医院的同时，通过自建、投资和合作等方式，打造多层次医疗服务网络。疫情中，“泰康之家”养老社区严格封闭管理，强化医疗保障，3500位居民无一感染，彰显了“医养结合”的特色优势。

8月18日，泰康保险集团联合尼尔森共同发布《2020年中国中高净值人群养老白皮书》（以下简称《白皮书》）。对于养老生活方式，《白皮书》调研发现，中高净值人群在退休后已形成由银发智力期、退休蜜月期、家庭价值期、安稳养老期组成的“四段式退休生活”，包含再就业、老年大学、旅游、看顾孙辈的丰富养老生活，并会在70岁—74岁左右开始规划选择居家养老或机构养老。能投入时间的兴趣爱好、和自己独处的能力、保持学习和提升动力等自我内驱力相关事项，已成为中高净值人群认为好的养老生活所需具备的要素。

“老龄化”挑战的泰康解法

当前，世界大多数国家都面临“老龄化”困扰，我国也是如此。目前我国人口的平均寿命是77.3岁，人类的平均寿命在大概10年时间会增长2岁-3岁。再过50年，我国人均寿命将达到92岁。

以山东为例。截至2018年底，山东60岁以上老年人达2239万，占总人口的22.29%。据介绍，山东是我国老年人口最多、进入老龄社会时间较早、老龄化程度较高、应对人口老龄化任务较重的省份。据预测，到2035年，山东老年人口占比将超30%，进入深度老龄化社会。

“长寿时代的本质是百岁人生时代，人人将带病长期生存。”泰康保险集团董事长兼CEO陈东升认为，长寿时代同时也是健康时代、财富时代，这是整个人类面临的全球性大问题，需要解决劳动力人口不足的问题、长期带病生存的问题、未富先老等一系列问题。

从保险公司角度，他提出，保险是金融服务业，更是民生产业，与养老、健康产业有天然的交集。一方面商业保险公司可以通过不同类型的保险金的累积，解决不同层级客户未来长期的养老和健康资金需求；另一方面，在长寿时代商业保险公司不仅可以是个人和家庭养老支付资金的重要承担者，是企业和政府采购养老和健康保障计划的产品提供者，更可以成为医疗、养老、健康服务产业创新发展的有力促进者。

多年来，泰康在大健康产业的深耕过程中，逐渐打造了自己的商业闭环。从传统的虚拟保险业务，延伸到实体的养老健康服务领域，实际上形成保险支付端和养老服务端两大体系。支付体系和服务体系无缝对接，形成“长寿、健康、富足”三个闭环，构建起大健康生态体系的商业模式。

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