化解物业和业主矛盾纠纷,试试物业纠纷巡回法庭!近日,山东省住房和城乡建设厅、省民政厅、省高院等部门联合印发通知,支持物业服务行业健康发展。其中,推广在物业纠纷数量集中的地区设立物业纠纷巡回法庭。
为积极化解物业领域矛盾纠纷,通知中提出,落实物业管理联席会、调解会、恳谈会“三会”制度,积极化解物业服务管理矛盾纠纷。优化完善物业纠纷诉前调解与司法确认、小额诉讼、简易司法程序衔接机制,建立便捷、高效的绿色通道。推广在物业纠纷数量集中的地区设立物业纠纷巡回法庭,实行驻点办公、巡回审判,选择典型案例就地开庭,起到类案规范指导效果。
完善物业服务收费政策。各市住房城乡建设部门要牵头制订和完善物业服务等级标准,推广“菜单式”服务,目前仍使用山东省地方标准《物业服务规范》DB37/T 1997.1-2011有关内容作为物业服务等级标准的,今年年底前要重新调整发布。完善政府指导价动态评估调整机制,每三年对物业服务价格标准进行评估调整,2018年以来未评估调整的,今年底前完成评估调整。取消普通住宅前期物业服务合同及物业服务收费标准调整向价格主管部门备案制度。 (新时报记者罗晓飞)
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