贾艳艳,副主任护师,现任山东医学高等专科学校附属医院骨一科护士长。自1991年起从事护理工作,她所带领的骨科护理团队被评为5S管理先进岗、市级巾帼文明岗、省级优质护理示范病房。
使命在心 责任在肩
8月25日,记者来到山东医专附属医院骨一科,对获得市“最美护士”的骨一科护士长贾艳艳进行专访。采访中,她激动地说:“这不仅仅是一份崇高的荣誉,也是各级领导对我们护理岗位的重视。作为‘最美护士’,我非常珍惜这来之不易的荣誉,同时感到肩上责任重大。作为一名普通的护士,和千千万万的护理工作者一样,我只是做了我应该做的事情。这份荣誉既属于我,也属于我的护理姐妹们,更属于辉煌发展的山东医专附属医院。我决定以此为契机,将护理工作做得更全面、更深入,真正无愧于‘最美护士’的光荣称号!”
自2008年担任骨科护士长以来,贾艳艳创新运用现代化管理模式,打造出一支优秀的护理团队。自2010年优质护理示范活动开展以来,她主动申请成为首批优质护理示范病房,带领全科护理人员学习创建标准,发挥模范带头作用。
注重细节服务、微笑服务,使用文明礼貌用语,改善服务态度,改革排班模式,勇于创新,开展延伸服务,努力打造“用心关爱,用情呵护”的护理品牌,为患者洗脸、洗头、剪指甲、理发等,将患者护理得无微不至。一系列的服务改革升级举措受到患者及同事们的高度赞扬和肯定。
不惧风险 迎难而上
2020年春节,面对突如其来的新冠肺炎疫情,医院上下积极备战。作为一名白衣战士,她主动请缨,第一时间写下请战书。经院领导研究决定,她成为第一梯队的成员,并做好了随时去一线的准备。
疫情期间,她主动放弃休班,带领全科护理人员学习新冠肺炎防护知识,做好病人宣教,严格把控,积极落实禁止探视制度。在医院接到上级指示承担值守火车站检票口体温监测排查任务时,她第一个报名,白天超负荷工作,晚上仍然坚守火车站执勤岗位。一轮值班下来,卸下防护口罩后脸上是深深的印痕,脱下防护服浑身上下已经湿透,但她始终无怨无悔,用大爱诠释了新时期白衣天使的最美情怀。
不忘初心 勇于担当
作为一名护士长,贾艳艳处处以身作则。每日早早来到病房,逐个询问病人病情,检查当班护士的工作情况。单位工作的繁忙,家庭生活的辛劳,常常压得她喘不过气来,大家平时总是劝她多注意休息,可她总是笑着说:“没关系,我身体素质好。”
作为科室的“领头雁”,她从不计较个人得失,经常加班、代班,主动协调好医护关系,打造团结互助、和谐共进的团队。在她的带领下,几年来,全科从未发生一起差错事故和医疗纠纷,深得领导、同事、病患的一致好评。作为一名护理管理者,她的心中始终坚定一种信念,那就是“对于一件事,要么不做,要做就要做到最好”。她用热情和行动,践行着南丁格尔精神,用责任与担当托起平凡而伟大的护理工作。
□临报融媒记者 汲长良 孔令华 通讯员 曲学明
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