□ 本报记者 于新悦 王凯
新冠肺炎疫情发生以来,山东第一医科大学第二附属医院(以下简称“山一大二附院”)疫情防控和诊疗服务“两手抓、两手硬”。在先后派出3支25名医疗队队员援助湖北、派出8名医疗队队员支援省、市疫情防控工作的同时,一边严格把控、建章立制、改造流程、精准施策,合理分流引导,强化院内感染防控;一边科学组织、精心安排,不断优化资源配置,确保临床工作正常开展,实现各类患者的应收尽收、应治尽治,并及时提供优质的诊疗服务,为山东省其他医院提供了经验借鉴。
6月2日上午,记者来到位于泰安的山一大二附院门诊大楼,进门后首先看到的就是发热病人分诊台,患者在此处接受预检分诊。山一大二附院副院长肖强表示,疫情期间,这个分诊台发挥了巨大的作用。
分诊台的作用是将患者分流,体温正常的病人进入门诊楼走普通的就诊程序,发热病人则直接通过特别通道输送到发热门诊。预检分诊工作前置,合理分流引导,山一大二附院第一时间实现发热病人与其他患者的源头分类管理。发热病人就诊流程和普通流程的两种设计,既保证了患者安全,又实现了临床工作的有序高效开展。
“我们在门诊楼建起疫情防控的四道防线。”肖强介绍,医院门口测体温、询问流行病学史是第一道防线;进楼门口是第二道防线,整个门诊楼只留下一个出入口;第三道防线是各个科室;最后一道防线在每个医护人员身上。肖强认为第四道防线是最重要的关口:“我们要求,接诊的医生、护士要对每一个接触的患者进行测温、询问,这是保障医护人员自身安全和工作环境安全的关键。”
疫情刚发生时,山一大二附院就腾出了传染科病房,并迅速对发热门诊进行改造,健全基本功能。记者在现场看到,发热门诊设置了等候区、分诊区、诊室、化验室、药房等,普通的化验、核酸检测的咽拭子取样都可以在此完成。“我们利用好传染科病房,所有住院的病人都先在这里观察几天之后,再转入普通病房。”山一大二附院医务处主任房振胜说。
科学设计流程,精准安排力量,山一大二附院把好了疫情防控的第一关。统计数据显示,近三个月时间里,山一大二附院全院共筛查患者20余万人次,其中发热门诊累计监测患者11000余人,留观240余人。
疫情期间,常规患者同样需要救治,尤其是急危重症和慢病、肿瘤患者,延误治疗不仅会影响他们的生命安全,也会导致不良的预后。山一大二附院在科学防控、确保医疗安全的基础上,优先保证急性心脑血管疾病、呼吸衰竭、急性中毒等患者的救治,保证孕产妇、老人、儿童以及肿瘤等慢病患者诊疗,未发生一起延误治疗的情况。
山一大二附院还成立了病床调配中心,统筹科学分配病床资源,在病房紧张的情况下,先后协助来血液科、肿瘤科等科室就诊患者400余人顺利入院化疗、手术,让患者得到及时有效诊治。此外,山一大二附院还在三个网络平台开通免费的线上门诊,在线引导患者就医、接受咨询,义务服务群众数万人。
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山东新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离山东再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。