愁事不再愁着办

□本报记者张秋德

通讯员王晓岩张秀峰

前些日子,山东金通大药店连锁有限公司质管经理刘焕君因为一件说大不大、说小不小的事犯了愁。

原来他们公司的60多家门店又到了换证日期。因为门店多,按照以往程序,她需要准备120多份纸质材料,约3600多页,还要收集人员证件原件资料,再到办事大厅排队等待办理审批。“光想起这些要准备的材料我就犯愁,更别提遇上材料不全、内容填写不正确等问题了,每到这时候我都非常头疼。”刘焕君说。

但是,今年的情况却让刘焕君有些意想不到。原来,为了给全市办事企业营造更好的发展环境,让群众办事更加便利,市行政审批服务局加快流程再造,完善整合网上审批功能,建立“网上申报、网上补证、网上受理、网上审查、网上存档”的“全程网办+无纸化”审批新模式,并通过制作申报服务指南、实行证照在线核验、审批全流程网上流转、搭建微信交流平台、政府买单等五项措施方便企业和群众在线办理业务。

“现在,我们通过省药监局企业行政服务平台提交网上申请,随时能看到办理进度,遇到疑难问题还可以在线实时咨询。进入审批程序后,我们在家等着快递过来的证书即可。不用报纸质材料,不用排队等待、来回跑,省时、省力、省心!”刘焕君对当前的审批服务新模式非常满意,目前这60多家门店已顺利完成换证,拿到了《药品经营许可证》。

“‘全程网办+无纸化’审批节约了购买用纸、文件夹的费用,节省了递交申请产生的交通费用,真是为我们企业省了一大笔经费开支,而且也更加环保了。”华润潍坊远东医药有限公司质管部魏杰也有着和刘焕君一样的感慨。以往她申报审批办件时,简单办件需要打印20多张纸,复杂办件则要打印80多张纸,之后再抱着材料往返大厅,如果有错误还需要修改后打印,而现在审批业务实现全程网办,大部分材料只需要拍照上传,遇到需要补齐补证的在线修改提交即可,减少了工作量,也节约了办业务产生的费用。

今年以来,市行政审批服务局严格落实上级关于“六稳”“六保”的安排部署,从优化审批流程、减少审批环节、提高审批效率三条线入手,加速审批服务优化升级,探索出了在药品零售经营许可、执业药师注册、食品生产许可、第三类医疗器械经营许可等四大类21个事项实施“全程网办+无纸化”审批,精简了纸质审批材料,减少了群众跑腿次数,为企业实实在在排忧解难,也不断将“一次办好”改革向纵深推进。

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