他们一直战斗在法援工作一线市法律援助中心业务科荣获“山东省工人先锋号”荣誉称号

认真服务群众。(资料照片）

济南市法律援助中心是政府设立的为经济困难群众和特殊当事人提供无偿法律服务的机构，是维护弱势群体合法权益和社会公平正义的一道防线。作为济南市司法行政机关为民服务的窗口，市法律援助中心业务科肩负着接待群众来访、受理援助案件、指派援助律师、结案归档、监督回访等工作，是战斗在法律援助工作一线的先锋队。近日，该科被山东省总工会授予“山东省工人先锋号”荣誉称号。

坚持政治引领，党建先行

始终坚持以党的建设为统领，注重抓党员干部素质提升，有力推动了法律援助工作开展。把好政治方向的“总开关”。市法律援助中心业务科是一支旗帜鲜明的党员队伍，始终把党的政治建设放在首位，坚持正确的政治路线，坚定政治信仰，坚守政治纪律，不忘初心、牢记使命，把维护人民群众的利益放在心中、抓在手上，以满足受援群众法律需求为工作目标，做到应援尽援。打造政治理论的“学习班”。把加强政治理论学习摆在重要位置，经常抓、抓日常，坚持用理论武装头脑、指导实践、推动工作。全科室6名党员坚持把学习强国作为重要的学习平台，3名同志的学习积分在局机关200多名党员干部中长期名列前十名，努力营造了科室人员善于学习的浓厚氛围。成为困难群众的“贴心人”。近年来，市法律援助中心统筹协调公共法律服务资源，坚持以人民为中心的发展思想，全力打造“温暖法援”惠民利民品牌。业务科年均指导、受理法律援助案件近万件，接待群众法律咨询6万余人次，挽回经济损失4亿元，为维护社会和谐稳定和促进经济社会发展提供了有力的法治保障。

坚持服务大局，率先垂范

自新冠肺炎疫情发生以来，业务科主动作为，全力打好疫情防控阻击战。当好社区居民健康安全的“守门员”。积极下沉社区疫情防控服务一线，把做好疫情防控各项工作作为检验党员干部的“试金石”。贾敏执勤时被电动车砸到，肋骨骨裂仍坚守一线；武波不畏风雨交加，要求提前换班上岗；武冬梅强忍脚踝旧伤疼痛，一站就是几个小时，充分体现了党员干部在服务疫情防控工作中坚忍不拔的信念和勇气。启动网络申请法律援助的“安全线”。在疫情防控期间坚守工作岗位，确保法律援助“不打烊”。利用“法援在线”平台推出无接触式在线服务，在服务大厅首创现场视频接待方式，实现申请法律援助服务“零接触”，既方便群众申请，又安全高效快捷。做好依法推进复工复产的“践行者”。针对疫情防控期间的法律服务需求，业务科简化工作流程，对涉及疫情的维权事项开辟绿色通道，组建疫情防控专项法律援助顾问团，为企业和职工提供专项法律咨询服务，依法服务中小微企业复工复产。

坚持创优争先，真抓实干

善于创新工作机制，勇于争创一流业绩，取得了显著成效。健全工作机制。业务科负责统一管理全市100余家法律援助工作机构，实行分类指导、分层管理，建立健全保障机制，确保为困难群体提供及时的法律援助服务。优化服务效能。推出“只跑一次”清单、“一小时办结”和个人声明制度等便民服务举措，提速法律援助审批时限。积极采取“法律援助便民直通车”等方式，到项目建设工地开展“法援惠民生 关爱农民工”活动，为进城务工人员提供法律帮助。推动业务创新。研发“济南法援在线”应用平台，实现申请法律援助自助化、智能化。组织案件质量同行评估等技能比赛活动，加强案件质量评查和全程监督，实行一案一评和分级发放办案补贴等制度，提高法律援助办案质量。勇于创优争先。业务科组织研发的“济南法援在线”在司法部信息化大比武中荣获一等奖，市法律援助中心被省委、省政府授予“山东省人民满意的公务员集体”荣誉称号。

（本报记者杨晨通讯员邢晓林）

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