相关图文报道见大众日报客户端扫描二维码查看□ 本 报 记 者 张 蓓
本报通讯员 黄小龙
4月8日,在山东华全动力股份有限公司的车间内,工人万德胜正根据网络订单组装一台发电机组。虽然一些采购开标无法进行,业务员也只能在省内跑,但华全动力却并不犯愁。背靠着10家电商巨头,企业顺利渡过难关。3月份,仅天猫旗舰店成交额就达到143.6万元。
从2013年在淘宝开设第一家店铺试水,到天猫、阿里、一号店、苏宁易购,再到2015年成为京东首家进驻的发电设备厂商,华全动力如今实现了产品价格从2000元到300万元,功率全覆盖。“互联网+”让华全动力快速崛起,成立仅10年就发展成为集智能发电设备、移动储能设备产销服一体化的山东省瞪羚企业,实现年均复合增长率达40%,年主营业务收入2亿元,其中2019年电商平台销售额占销售业绩的40%。
用户增多所产生的高额售后服务成本,给华全动力带来了“甜蜜的烦恼”。2016年华全动力建成“云”端大数据平台,针对不同用户需求提供个性化服务。
朱家权在广东省清远市经营着一家养猪场,2月25日养殖场内的一台燃气发电机组突发故障。此时,正值疫情防控期间,技术人员无法及时赶到,他却并不着急,只见他掏出手机,登录“华全云”APP报修。在潍坊市,技术人员刘明龙也通过后台数据分析,对设备进行初步故障诊断。视频远程功能让他如同亲临现场,朱家权语音“问诊”,刘明龙视频“把脉”,仅43分钟就解决了问题。“这种数字化服务保障就是不一样!”朱家权说。
“利用大数据、人工智能,技术人员可以远程操控发电设备,还能进行GPS定位、智能维护保养、AI大数据故障诊断等。”华全动力企管部部长娄宏伟“揭秘”,还可实现用户“不出门”办理相关业务。
在华全动力总经理赵立增看来,深耕智能制造提升内生动力,是中小企业的制胜法宝,“进一步把制造服务化市场的链条给拉长了,目前我们制造服务化对市场开拓的贡献率已达30%。”
年前,华全动力搬入新厂区,这是一个投资1.5亿元的数字化工厂,是山东省今年新旧动能转换第一批优选项目。目前,数据中心机房已建设完成,喷塑自动化生产线完成一期工程,AGV运输车进入调试阶段,焊接自动化工业机器人、自动化数控机床已出具方案。到2022年,一个以数据中心为核心,物流运输、信息系统与工业设备互联互通的数字化工厂将在这里拔地而起。
华全动力是潍坊市寒亭区企业争相上“云”,人工智能技术与产业正融合发展的一个缩影。在今年的项目建设攻坚战中,寒亭区尤其注重发挥新基建的作用,将重点布局一批5G、大数据中心、云计算、人工智能等新型基础设施建设项目,培育新的经济增长点。
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