走出家门，走进企业 山东工行金融辅导队打通政策落地“最后一公里”

4月16日，山东工行行长赵桂德（左二）带队走访光威集团，实地了解企业生产经营情况与金融服务需求。□ 本报记者 王琛

为优化金融服务，助推企业发展，山东省全面推行实施企业金融辅导员制度。3月6日，人民银行济南分行等部门联合发布了《关于深化金融“放管服”改革进一步提升金融服务水平的意见》，对标国际一流营商环境标准，在5个方面提出了20项具体工作措施，企业金融辅导员制度就是其中重要一环。

金融服务不仅要有广度，更要有深度。企业金融辅导员制度的提出，为银行深入对接企业需求，提供精准融资支持提供了保障。自3月9日工商银行山东省分行（下称“山东工行”）召开省行级金融辅导队驻企启动会后，该行将企业金融辅导员制度作为一项常态化工作，着力打通金融政策落地的“最后一公里”。

支持中小企业和科创企业的金融需求是山东工行金融辅导队工作的一项着力点。3月30日，山东工行金融辅导队一行人前往泰安路德工程材料有限公司（下称“路德工程”），进行现场辅导和金融服务需求对接。

路德工程是一家集生产、经营、科研为一体的科技型民营企业，系国家级高新技术企业与国家级守合同重信用单位。近期，该企业因经营需要，向山东工行申请了一笔2000万元的贷款，但因资金规模紧张，暂未放款。针对企业需求，辅导队当场进行协调，优先配置资金，1天后就实现了放款。

在调研过程中，辅导队成员还了解了路德工程在建项目、国际业务进出口、他行融资结算情况以及企业上市意向，深入挖掘银企双方进一步合作的切入点，最终在后续项目贷款、国际结算和贸易融资服务、上市辅导和投行业务等多个领域达成了合作意向。

记者了解到，截至目前，山东工行4支省行级金融辅导队已全部完成对76户被辅导企业的对接，建立了沟通顺畅的联络机制，初步了解了结对企业的基本情况和金融需求，实现了对47户企业的现场对接，对19户企业完成电话、视频对接，并委托当地二级分行代表省行对接10户企业。

金融辅导队能够深入企业现场，缩短需求反馈链条，对企业提出的问题和需求，当场就能予以解答，切实发挥金融辅导队“智囊团”作用。这不仅是深化金融供给侧改革的具体举措，也是缓解企业融资难、融资贵的有效尝试。

山东工行各市行也先后交出“辅导答卷”。在济南，工行济南分行成立了金融辅导工作小组，统筹协调全行金融辅导工作，并成立了1支市级金融辅导队和10支区县金融辅导队，按照“抓天天、天天抓”的原则，紧盯银企对接全过程。目前该行共对接辅导企业22户，为8户企业办理融资近1亿元；在县区级支行层面，该行10家支行辅导队共计辅导109户企业，提供融资超26亿元，对接率达100%。

在德州，工行德州分行金融辅导队在走访中得知某辅导企业由于受上下游企业影响，造成流动资金不足，成品无法满足订单需求的局面，了解到企业在该行有500余万元贷款即将到期的情况后，辅导队成员迅速对接支行为企业办理了无还本续贷手续；得知某出口型制造业公司因受物流影响，准备出口的产品滞留港口无法发货的情况后，该行金融辅导队马上实地进行勘察，将企业在该行临到期近1000万元的贷款办理了无还本续贷，为企业融资纾困。

除却省、市两级，金融辅导队工作也下沉到了县级，形成省市县三级联动的机制。在济宁兖州，工行济宁兖州支行成立了由支行行长挂帅推动、分管行长带队上门的金融辅导队，主动走进企业，了解金融需求。截至4月17日，该行辅导队已完成12家配对企业首次对接，对10家已复工复产企业开展了实地调查，初步摸清了企业生产经营动态、现实困难和金融诉求。

在金融辅导队的工作中，山东工行的工作人员走出“家门”，走进企业。这不仅是对辖区内企业融资需求和融资环境的“普查式”摸底，也是树立工行形象的一次难得机会。只有实时、实地沟通交流，才能惠及更广大的企业，真正做到送政策上门、送资金上门，让企业感知到金融服务的温度。

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