医保服务“六统一”办理时限压缩过半

本报综合消息近日,山东省委办公厅、省政府办公厅出台《医疗保障经办服务“六统一”流程再造实施方案》,明确提出实施全省医保经办服务流程再造,全面推进医保经办事项名称、申办材料、经办方式、办理流程、办结时限、服务标准“六统一”,全面提升医保经办服务信息化、标准化、专业化水平。

据省医保局局长张宁波介绍,根据改革要求,医保部门对职工医疗、城乡居民医疗、协议定点医药机构三大领域18类34项民生服务事项,进行全面流程再造、精简优化、统一标准。

具体而言,申办材料整体精简30％以上,办理时限整体缩短50％以上,重点完成医疗保险关系转移接续、门诊慢性病异地联网结算、异地就医转诊转院备案报销等高频民生事项的业务流程优化再造,办理流程压缩50％以上,医保经办服务事项“网上办”和“掌上办”不低于80％。2020年8月底前,除医疗费手工报销、个人账户资金提取等暂由现场办理的事项外,其余事项全部实现对公业务“网上办”和个人业务“掌上办”。其中,加快落实医保转移接续、异地就医结算制度,实施三大高频服务事项业务流程再造,是改革“重头戏”。

“改革后,申办材料进一步减少,办理流程进一步精简,办理时限进一步缩短,服务质量进一步提升。”张宁波表示。

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