聊城市旅游发展集团掌门人： 身处冰冻期，也要积极开场

聊城市旅游发展集团股份有限公司党委书记、董事长刘洪林">聊城市旅游发展集团股份有限公司党委书记、董事长刘洪林编者按

2020年春节，一场突如其来的新冠肺炎疫情，影院停业、文艺活动取消、旅游景点关闭，春节黄金周“泡汤”，本来生机勃勃的文旅行业坠入冰点。面对持续的疫情，山东各地的文旅企业如何化危为机，谋划疫情后开门大计？山东商报·速豹新闻记者采访聊城旅游发展集团股份有限公司掌门人，解码山东旅游行业动态。

22日，聊城市旅游发展集团股份有限公司党委书记、董事长刘洪林表示，“疫情给整体旅游行业带来难以估量的损失，旅游业务处于暂停状态。集团为此做了经营思路调整，根据已拟定的2020年工作计划，谋划调整工作任务和经营方向。”山东商报·速豹新闻记者焦腾

影响：筹备数月的春节黄金周化为泡影

山东商报·速豹新闻：此次疫情对旅游行业冲击巨大，聊城旅游发展集团作为旅游行业代表，受到哪些影响？

刘洪林：突如其来的疫情给旅游行业带来难以估量的损失，旅游业务处于暂停状态，而且疫情周期不可预期。原本2020年春节，策划了春节景区的灯会、庙会，且进行了多次调整和优化。然而由于疫情影响，春节黄金周活动化为泡影，前期方案策划、活动营销、场地布置等都成为景区的直接损失。游船业务、旅行社发团、地接业务处于停滞状态。2020年春节期间近程市场游客量减少150万人次，人流量稀少给景区商业带来较大影响。此外，因为疫情也不得不推迟2020年集团部分重点项目的推进。

山东商报·速豹新闻：损失显而易见，有没有感受到压力？

刘洪林：压力肯定有。目前，国家、省、市已经出台了应对临时困难一系列政策，一方面我们在疫情补贴、社保、财政补贴、项目投融资、项目规划建设、土地、税收等方面积极争取有利政策；另一方面，集团上下会变压力为动力，积极应对疫情带来的影响，从文旅项目、业态提升、延伸产业链等多面进行了部署和落实，迎接疫情过后文旅市场的复苏。另外，集团上下积极开展增收节支的各项举措，尽最大努力保证企业现金流。

山东商报·速豹新闻：这段时间，针对疫情防控，做了哪些具体工作？

刘洪林：自新冠肺炎疫情防控工作启动以来，集团按照“早谋划、早准备、早部署”的原则，开展了景区疫情防控工作。同时，成立新型冠状病毒疫情防控工作领导小组。

1月24日起，对景区所有开放景点进行关闭，春节期间筹办的聚集性活动一律停办。景区关闭期间，疫情防控和消杀责任到人，对主要通道、景点、厕所、垃圾桶等场所开展喷洒消毒，疫情防控有力有序开展。在工程项目方面，做好施工工地疫情防控工作，采取严格措施并建立专职机构，落实工地现场及施工人员防疫措施。

2月14日，集团开展“奉献爱心，抗击疫情”募捐活动，共收到捐款资金45860元，并将所捐资金第一时间捐至市慈善总会。2月17日，集团了解到东昌府区古楼街道办事处湖南社区防护物资出现短缺现象，以最快速度准备了80斤消毒液直接捐赠给社区，用于一线防控使用，助力疫情阻击战。

同时，为减轻租赁集团管辖资产商户的经济负担，集团与各商户共渡难关，对租赁集团房屋、场所、设备等资产展开经营的固定商户，免除自2020年1月24日至宣布解除暂停营业通知日止期间的租金。

规划：以文促旅，以旅彰文

山东商报·速豹新闻：此次疫情给全国旅游行业按下了“暂停键”，集团是否有其他“自救”措施？刘洪林：考虑到疫情影响，集团做了经营思路调整。集团组织各子公司和部门对疫情给经营发展带来的影响进行了评估，根据已拟定的2020年工作计划，谋划调整工作任务和经营方向，筹划新的发展路径，以确保年度经营目标保质保量完成。

首先，推进工程复工，加快景区基础设施提升。集团与运河样板段等工程施工方加强沟通，在疫情允许的范围内，加快对现有未完工工程的复工复产进程，推动在建工程和项目的复工。

疫情对集团正在推进的合作项目造成了一定延迟，但疫情期间方案策划和设计从未停止，双方利用居家办公、网络沟通等方式推进项目进展。疫情期间，古城和东昌湖夜游项目的总策、演艺、水秀、展馆等各类方案正在紧张策划中，争取在2020年暑期形成初步产品。该项目让游客白天可以自由地观景和游玩，晚上可以通过声光电等科技手段，深入感受地方独特文化，以新奇特的呈现方式，为游客提供全方位的视觉、听觉、嗅觉、触觉盛宴。

疫情期间，山东省非遗文化商业街区项目团队策划完成了景观、品牌、标识、招商等方案，目前，双方正在对方案进行沟通。该项目以非遗文化为引领，以美食体验为核心，以聊城本地资源为基础，打造集餐饮、购物、休闲等业态于一体的“东昌渡”非遗文化商业街区，重点建设受青年客群欢迎的非遗小吃、非遗主题餐饮等非遗美食和非遗剧场、非遗文化街等文化项目，预计年内可以开业。

此外，集团围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素延伸产业链条，策划民宿、文创、康养等更加齐全的产品和游线设计以及联票、年卡票务方案。同时，也已着手策划智慧化景区和在线业务平台建设。

山东商报·速豹新闻：虽然受到疫情影响，今年“文旅融合”依然是文旅行业的关键词。在这方面有什么样的规划？

刘洪林：以文促旅，以旅彰文。我们会对景区做好策划设计，改进景区文化产品。对计划建设的景点博物馆，加快景区景点布展策划，通过加大资金投入、对外合作布展等多种方式加快布展进程。计划在三年内完成8处场馆的设计和10处场馆的布展施工。

今年，我们将启动县衙、府文庙、金方昌故居、纽扣馆、像章馆、邮票管等场馆的策划和布展施工，做好历史建筑测绘建档、文化定位落实、业态调整，真正让历史建筑做到活化利用。

近期，集团在推进原地委行署办公生活区用于红色教育基地、非物质文化遗产园，并进一步加快红色时代记忆博物馆等的常态化开放进程。

反弹？多做策划，吸引客流

山东商报·速豹新闻：有数据显示，2003年非典期间，当年旅游增长率下降了13%，2004年全国旅游增长速度高达24%。这次疫情过后是否会迎来“报复性”反弹？

刘洪林：这是业界都非常关心的问题。不管反弹与否，要提前做好迎接各种可能的准备，展开活动策划，以备疫情过后吸引客流。

疫情期间，集团与浙大中控团队加强沟通，策划了古城景区活动方案。同时，视疫情发展情况，初步给出疫情后年度互动方案。在节假日、传统节日、重要节气等节点策划了几十项丰富多彩的娱乐活动，吸引市场客流，带动景区人气提升。

新闻推荐

就想好好睡一觉

兖矿集团东滩矿机电工区电工班班长张振国“疫情结束后，我就想休班在家好好睡一觉。”2月21日7时10分，在兖矿集团东滩矿机电...

山东新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离山东再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。