她与患者成了知心朋友

市妇幼保健院医生王新玲在汉阳方舱医院的医者仁心赢得患者信任

市妇幼保健院医生王新玲是山东省第八批援助湖北医疗队的队员。2月20日,记者采访了解到,王新玲在武汉汉阳方舱医院从事医疗支援工作,在给患者治疗时,特别注重给患者做心理疏导,鼓励他们勇敢面对病情,和患者建立了良好的医患关系。有的患者为表达谢意,特意给她留了水果。

不断加油打气,让患者变得乐观起来

2月20日早上,王新玲在经过六七小时的休息后,身体的疲乏减轻不少。前一天她一直忙到晚上11时30分才回宿舍,急匆匆吃了点东西,便入睡了。

王新玲抵达武汉后,根据安排来到汉阳方舱医院从事医疗支援工作,这里患者众多,她负责为80多名患者治疗。连日来,她与患者们越来越熟悉,结成了知心朋友。

王新玲告诉记者,在这里每名医生负责的患者数量较多,光查房或做记录就需要几个小时。在工作中,她注意到部分患者受疫情影响,心理出现了问题。“患者心情不好,会影响治疗效果,甚至可能加重病情。”王新玲说,对患者进行心理疏导非常重要。

王新玲负责的患者中,有一名50多岁的妇女,对新冠肺炎充满恐惧,出现了焦虑症状,担心自己会病逝。针对该患者的情况,王新玲及时进行心理疏导,向患者讲解病情不重,只要保持良好心态,配合治疗,很快就能好起来。经过多次交流后,该患者心态大为改观,变得乐观起来,如今经常跟大家一起跳舞。

在王新玲的心里,这里的每位患者都是她的朋友、亲人,在生活上将他们照顾得无微不至,而患者们也愿意和她说说知心话,有的患者为表达内心的谢意还会拉着她一起分享好吃的。“医院每天都会给患者分发水果,有一位患者特意把我喊过去,递给我一个橙子,让我带回宿舍吃,这让我非常感动。”王新玲说。

看着患者逐渐康复,她忘记全身疲惫

每次下班后,王新玲都非常疲惫,但看到这里的患者正在逐渐恢复,又会再次充满干劲。除在医院治疗患者外,王新玲每天还有一些其他工作。“每天都会有捐赠物资送到宿舍,我和同事们会帮忙搬运,还会帮着消毒。”王新玲说,既然到了一线,就要把时间充分利用起来,为抗击疫情多做点事。

记者采访得知,今年43岁的王新玲是潍坊市妇幼保健院内科医生,前往武汉参加救援工作离不开家人的支持。“公公婆婆一直都在帮忙照顾孩子,妹妹妹夫们也在默默支持着我。”王新玲说。

本报记者邓永杰通讯员张立敏

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