民营企业高质量发展服务队历下区1队 勇担当 善作为 全身心融入企业促发展

编者按：

2019年，全省开展“万名干部下基层”活动，这是一次检视初心、滋养初心的淬炼，也是一场服务基层、服务群众的竞赛。选派干部下基层是解决当前全省经济社会发展突出问题、破解制约高质量发展瓶颈的重要举措，是在基层一线和实践考验中发现培养锻炼干部的重要途径。

“帮助顺国电子完成山东首版次高端软件认定、支援新之航传媒集团完成第十七届中国（济南）商业街区行业年会、乐普韦尔自动化公司的研发场地和融资问题得到解决……”12月19日，民营企业高质量发展服务队历下1队召集召开企业家座谈会，服务队队长、市土地储备中心主任孙凯向记者介绍了服务队开展工作5个月以来，如何帮助企业解政策、破难题。

转角色服务队从“门外汉”变“智囊团”

7月中旬，服务队入驻姚家街道办事处开展工作。在两年的服务年限里，服务队的10名队员将帮助顺国电子科技、新之航传媒集团、理文（山东）科技、乐普韦尔自动化技术、诺信医疗器械5家企业高质量快速发展。

组建之初，队员们对企业情况不了解，对服务工作感到无所适从。如何迅速开展工作，从哪里突破？这对机关干部是一个新命题。为此，孙凯带领服务队开展“头脑风暴”，开诸葛会，队员们从不同角度谈了各自想法和建议，最终形成有效工作机制。

首先要迅速转换角色，进入工作状态，在办事处协调下，服务队与所对接的民营企业主要负责人进行了集体座谈，随后深入各企业开展了实地调研。调研主要包括3项内容：一是摸清企业注册、生产、销售、企业规模（人员）、利税、党建等基本情况；二是摸清企业当前存在的主要困难和突出问题；三是进企业车间实地考察，与工人面对面交流，了解企业实际状况。

通过学习、讨论、调研“三步曲”，队员们的工作积极性有了很大的提高，对于企业面临的问题和困难有了明确的思路和办法，将从企业最需要也最难以解决的厂房、融资和政策支持三大问题入手，在做实协调工作、探索新途径和学习新本领上用功夫，让服务队从“门外汉”成长为企业的“智囊团”。

破难题 企业家从“冷眼看”变“双手赞”

服务队进驻企业之初，个别企业避而不谈企业问题，怕服务队不是来帮忙，而是“添麻烦”。面对信任危机和企业的质疑态度，服务队员们放下姿态，积极作为，主动担当，以实际行动赢得了服务企业的认可与信任。

与企业面对面交流，为企业办实事，胜过千言万语的承诺。12月19日，服务队召集5家所服务企业及6家有关企业负责人召开了企业家座谈会，力求贴近服务，丰富服务手段，提高工作精准度。

会上，各企业家对自身企业概况、发展规划、供需事项等进行了介绍，企业相互间有了初步了解和认识。随后，孙凯队长对服务队半年来调研、工作情况进行了全面总结，并向企业家们表态，绝不干涉企业正常经营，不给企业增加任何负担，一心只为企业服好务；及时向企业传达济南市各部门各单位的相关奖励扶持政策,切实为企业发展解决实际问题；全力做好政企沟通的桥梁，推动民营企业深入发展。

在自由讨论、企业对接环节，企业家现场发表个人意见和建议，企业之间根据自身需求积极对接，现场达成业务合作2项，发展战略合作4项。

“这段时间，服务队为我们企业破解了很多难题，带来了新的发展机遇。现在，企业只管一门心思地研发和生产，而遇到烦心事、困难事，第一时间想到求助的就是服务队！”在企业家座谈会上，顺国电子科技董事长苗敬峰深有感触地对记者说。

勇担当服务模式从“1对1”升级“5+N”

服务队为了精准服务每家企业，采用“1对1”的工作模式，成员10人分成5组，每组两人负责精准对接一家企业，各小组均取得了明显的工作成效，5家企业也从政策、资金等不同方面感受到服务队的“贴心服务”。

服务顺国电子科技有限公司完成隐形冠军企业、高新技术企业、专精特新中小企业、山东首版次高端软件等8项申报和认定，落实资金奖励补贴180万；指导企业成立政策研究工作小组，建立完整工作机制；全力推进解决企业对场地的需求和行业工业园区建设；积极推动和帮助企业开展上市筹备工作。

协助新之航传媒集团顺利承接济南市商务局、历下区政府采购项目，总计金额172万元；支援新之航传媒集团成功举办第十七届“2019中国（济南）商业街区行业年会暨智慧商街发展经济交流会”；对接银行，计划为新之航传媒集团解决贷款项目2000万元。

服务理文科技（山东）有限责任公司上，协助企业到审批局办理名称变更事宜;协助企业到历下区审批大厅办理技改备案事项,理顺程序和材料,申报网站;帮助企业申报省级专精特新企业申报；协调、帮助企业解决融资资金125万。

帮助山东乐普韦尔自动化技术有限公司解决了研发场地380平方米；协助乐普维尔向财金集团争取注资300万，财金已初步研究同意并报上级批准。完成济南市2016年度学会（专家）服务站和山东省科技型中小企业公示完成并入库等事项申报。

服务山东诺信医疗器械有限公司上，针对融资问题，组织诺信与农商行历下支行对接，预估能贷款300万；积极帮助企业寻找合适的生产厂房，目前已在高新药谷产业园，拟定1000平米的生产厂房；帮助企业成功加入了济南市中小微企业创新管理平台，使企业能享受优惠政策。

除了5家服务企业，服务队为了扩大服务范围，还创新性地采用“5+N”的服务模式，即在这5家企业之外，有任何需要服务的企业都可以在服务队寻求帮助，这充分体现出服务队的勇担当善作为。

“服务队要深入到各企业实地学习调研，带着问题看，放低身段学，与帮扶企业建立真诚互信、良性互动的工作关系。”孙凯表示，下一步，要以企业需求作为工作的方向和目标，把“服务”二字挺在前头，和企业“交心”，切实解决民营企业发展中遇到的困难，清除企业发展的“绊脚石”“拦路虎”，为企业高质量发展提供智力支撑，让民企“享受到好政策、把握住好机会”，助力民企高质量发展。 （新时报记者马强）

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