无证废品站“挪窝”网格员还社区干净 崂山区金家岭街道山东头社区网格员化解一起安全隐患

2017年6月开始，崂山区相关部门将整个崂山区的社区划分为654个网格，每个网格至少有一名专职网格员，由此建立起全市第一支专职网格员队伍。网格员们平时在辖区走访采集各种信息，将情况汇报到社会治理指挥中心，交派相关职能部门限时处理。记者近日在金家岭街道采访时获悉，山东头社区的网格员们成功化解了一起社区内的安全隐患。

网格员巡查发现无证废品站

今年8月初，金家岭街道山东头社区第四网格的网格员辛桂入户巡查时，有居民反映，社区靠海尔路一侧的空地上最近经常有异味飘来，他们往窗外望去，楼下多了一个废品收购站。辛桂立刻拍照取证，随后通知了网格副站长辛鲁凯。辛鲁凯和网格员辛若俊、辛兆帅到场查看，发现这个废品收购站位于一片占地大约300平方米的空地上，周边已经立起了铁皮围挡，门上还加了一把锁，里面到处堆积着各种瓶瓶罐罐、废纸和旧塑料。废品收购站经营者告诉网格员，大约三个月前，她发现空地上堆放了不少废弃物，就萌生了以此为“据点”收售废品的想法。经营者坦言，她并没有在相关部门办理营业手续。

网格员们告诉经营者，经营废品收购站需要去市场监管等部门办理正规手续，否则属于违法经营；除此之外，这处废品收购站紧靠两栋青年公寓，不仅影响市容市貌，而且严重影响了周边居民的正常生活。废品粗加工处理时，经常采用水洗、火燎等落后手段，污水直排，气味刺鼻，更为严重的是，如果加工方法不当，可能会导致有毒有害物质大量扩散，甚至引发火灾。网格员们将这条信息采集并上报，敦促经营者限期将废品处置，否则将进行强制停业清退。

多部门联手清除社区隐患

10月11日上午，辛鲁凯、辛若俊、辛兆帅和辛桂配合协助社区领导、安全员、中韩边防派出所民警以及城管队员，共同对社区居民楼南侧这家无证经营废品收购点进行整治。辛鲁凯和同事们登记好负责人信息，协助做好废品的清理工作，同时再次向这处废品收购站负责人说明在该处经营存在的安全隐患。当天上午，此废品收购站的停业清退工作顺利结束。网格员们表示，此后的工作中将加大巡查力度，做好废品收购站的安全隐患排查工作，遇到问题及时上报、及时解决，还两栋青年公寓的居民一片安全、整洁、绿色的生活空间。

辛鲁凯和同事们告诉记者，随着山东头社区周边的经济快速发展，大量的流动人口开始涌入山东头社区，给社区的社会治安综合治理带来了很大的挑战：有的社区居民的房屋出租后被改造成了群租房，人员分不同时段进出，给其他居民生活带来影响；很多租客将车辆停放在社区，一旦挤占了社区居民的车位，容易引发纠纷。但无论是当地居民还是租住户，很多人遇到困难的时候，都会拨打社区网格员的电话求助——标有他们联系方式的牌子已经被挂在了楼道口。今年夏天，辛桂就接到了一名租户的电话，称楼上正在往下渗水，但楼上无人在家。辛桂凭借着平时扎实的入户走访工作，很快翻出了楼上屋主的电话，由此联系上租户回来关闭了水阀，避免继续渗水。

网格员开启特殊“包干”模式

本报曾报道过，崂山区社会治理指挥中心建立的“三建联动”网格化治理平台，已经对接民政、残联、教育等部门的服务，在网格员的协助下，辖区居民不出户就能享受到“大数据”时代的便利。2017年底，山东头社区开始拆迁，1400多户居民暂时住在李村、沙子口、麦岛等地，等待回迁。虽然居民们暂时离开了社区，但社区办公的地点并没有离开，很多业务还是要回来办，给大家带来了不小的难题。“以前我们上门帮他们办老年证，帮他们办报销手续，只需要在社区里走动一下即可，现在我们要从大家暂住的地方回来办理。”辛鲁凯告诉记者，他和其他网格员和居民一样，暂住在不同的地方，为了在等待回迁这一特殊时期内继续开展工作，网格员们开启了特殊的“包干”模式：谁家的暂住处离自己暂住地近，他们就帮谁登门办理业务。

青岛晚报/掌上青岛/青网记者刘卓毅

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