创新宣传形式扩大宣传范围 交通银行山东省分行积极开展金融知识宣传活动

为了向广大金融消费者普及金融知识，增强其风险防范意识，引导消费者正确使用金融服务，在金融知识普及月活动中，交通银行山东省分行在全省范围内开展了丰富多样的金融知识普及宣传活动。记者冯云云通讯员刘传晓

交通银行以漫画、日历、视频和车站站牌等喜闻乐见的形式进行金融知识宣传，由交行员工亲自构思设计、绘制《金融知识那点事儿》原创消保漫画和金融知识日历，并自编自导自演金融宣传小视频，同时在公交站牌对本次活动进行宣传。

漫画内容由金融消费者八项基本权利以及大家都很关注的防范校园不良网络贷款等时下关注度最高的消保热点为主题，通过新颖的漫画形式，让金融消费者在轻松、愉快的阅读过程中普及金融知识，增强风险防范能力。

该行员工自己绘制的金融知识日历，除了提醒当天天气外，还通过图文结合的方式，结合当天的热点话题，进行相关金融知识的介绍和分享，并用于网点宣传和朋友圈转发。

交行员工根据活动宣传主题进行相关金融知识视频的拍摄，扮演网红主播，充分利用网络资源，通过线上进行金融知识宣传，用活泼俏皮的方式生动形象地将“金融知识”推荐给广大的网友，引导金融消费者“盘”好的金融习惯，让电信诈骗、非法集资等金融风险彻底凉凉。

老年人、残疾人等低净值人群，一直是交通银行山东省分行社会关爱和金融普及的重点人群，近段时间，交行的金融知识宣传员分别走进养老院、护理院、特殊学校，为老人和孩子们带去了实用有趣的金融知识，受到了老人和孩子们的欢迎和认可。

该行开展“爱心暖夕阳，交行在行动”活动，金融知识宣传员走进养老院、护理院，给老人们送去慰问品，帮助老人打扫卫生，陪老人聊天唠家常，并以“微课堂”形式为老人送去一堂生动的金融安全知识，将金融政策、金融服务、金融知识送入老人身边，为养老院、护理院的老人送上了来自交行的温暖。

交通银行山东省分行还开展“关爱折翼天使”活动，金融知识宣传员走进特殊教育学校，为学生们送去了篮球、足球、羽毛球等文体用品，并为聋哑、视障学生这一特殊群体送去了一堂以“学习金融知识，了解金融风险，追求美好”为主题的金融知识课，金融知识宣传员在手语老师的帮助下，通过实物展示触摸、播放带有字幕的小视频，给孩子们宣讲了认识人民币、保护个人信息和防范电信诈骗等金融知识。此外，交通银行山东省分行还通过手机银行直播的功能，向广大群众分享金融知识，通过线上面对面的形式，让金融消费者学习金融安全知识，了解金融政策，学习辨别金融风险的技能，提高其金融防范意识。

据了解，在直播过程中，交通银行山东省分行的宣传员在该行的手机银行通过国家金融政策或者新闻金融热点引出金融宣传主题，从降准降息到储蓄国债，从LPR到正规贷款渠道，从电信、网络诈骗到个人信息保护，通过个人主播、情景再现以及双人座谈的形式，将金融知识生动形象的展现给客户。客户在观看的同时如果有疑问可以直接在手机银行界面提问，宣传员可以直接回答其疑问，实现了线上“一对一”“面对面”的宣传方式。交通银行共开展了20余场手机银行直播，观看直播人数达6000余人，单场受众人数300余人，实现了由线下到线上，以点带面的宣传效果。

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