平安人寿山东分公司 开展反保险欺诈专项审计

在大数据时代的今天，保险欺诈的形式、特点以及产生原因也随着网络的发展发生改变，欺诈技术手段趋于高科技。因此，平安人寿山东分公司以总部反保险欺诈活动为契机，紧紧围绕“打击保险欺诈，共建和谐平安”活动主题，通过数据监控、风险检视、案件复盘三大平台深入挖掘分析保险欺诈风险，谱好反保险欺诈审计“三步曲”，全面推动理赔全流程风险管理。

该公司搭建品质监控平台，通过品质报表、风控地图指标，定位高风险营业单位；开展已结案件复盘检视工作，针对既往高风险地区已经结案案件进行全面、细致、系统化的审计；针对有疑点案件，开展开现场复勘；加大保险欺诈的宣传力度，对参与欺诈的代理人严格参照代理人管理制度进行处罚，通过典型案例介绍保险欺诈的危害，在内外勤队伍中树立廉洁的形象。崔培娜

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