山东省推行“1+6”综合服务模式,坚决杜绝“奇葩”证明
本报综合消息山东省公安厅日前印发《关于在户籍管理领域推行“1+6”综合服务模式的通知》,旨在全力营造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的人口服务管理环境。
据了解,“1+6”综合服务模式是指以“一次办好、群众满意”为目标,以“一张清单、一窗受理、一表确认、一站办结、一网通办、一线连通”6项措施为保障,优化办事流程、提高服务效率,不断提高人民群众幸福感、获得感和满意度。
其主要特点:一是减材料。本着“简到极致、减到极致”的原则,将直接面对群众的户口居民身份证件高频事项分为8大类58项,逐项编制材料清单并向社会公布。非因特殊原因,不得让群众提供清单之外的材料,不得让群众提供材料复印件。
二是减证明。大力推进减证便民,凡信息网格能够核查核验的、户籍登记项目记载的、部门间审核确认的证明材料不再提交。因清单中一时难以取得的辅助材料,推行书面承诺或声明,坚决杜绝重复、循环等“奇葩”证明。
三是减表格。将所有户口居民身份证事项分为现场办结类、审核审批类两类表格,利用省级实有人口系统设计智能填表,实现申请人、被申请人姓名、公民身份号码、户籍地址等内容自动填充、表格自动生成、群众自主确认,将“填表”变“审表”、“多表”变“一表”。
四是减审批。坚持简政放权,能放则放、放到极致,公布的56项户口居民身份证件高频事项,除出生日期更正和跨县(市)户口迁移外,全部下放到基层公安派出所“一站式”办理。需要调查审批的事项,10个工作日内办结。
五是减“跑腿”。全面推行户口居民身份证件事项公安派出所“一窗受理”制度;借助“互联网+民生警务平台”实现群众预申报、公安预审核,确保群众“现场办结”;通过“数据跑、民警跑”全程帮办代办审核审批事项,并采取“群众自取”、“他人代取”、“快递到家”等途径避免群众跑第二趟。
7月1日起,“1+6”综合服务模式将正式实施。山东省公安厅要求,各级公安机关要全面提供错时、延时、预约等服务,并积极推行首问负责、一次告知、容缺受理等便民举措,真正让这项惠民改革落地见效。
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