山航为每名乘务员建立全生涯电子档案

半岛记者栾英杰

近日,由山东航空开发的乘务资质管控系统顺利完成验收,这是山航深入探索数字化转型的举措,也是国内首个集资质管理与训练管理于一体的乘务资质管控系统。

该系统包括核心资源管理能力、综合展现分析和决策支撑能力三个部分,构建了智能化、流程化、标准化的乘务员资质与训练管理体系。该系统实现了对乘务人员资质、训练、晋级、航班运行过程的全职业生涯跟踪管理,可自动监控、提醒训练进度和结果。该系统与FOC(航空公司运行管理系统)对接,能将乘务员更新资质和训练结果自动推送给FOC,为生产排班、航班放行提供依据。在乘务员晋升资格准入方面实现了全流程智能化管理和审核秒级筛选。与之前的人工审核方式相比,该系统不仅解放了人力,还减少了人为差错。此外,根据业务需求,公司可以自由制定资格准入规定。

山航打造的乘务员基础电子档案库,实现了智能分类统计和自动告警提醒。山航可以对每名乘务员的电子档案快速提取、查阅。与过去的纸质档案相比,该系统更方便使用,解决了管理过程中数据分散、记录缺失、效率低下等问题。据悉,该项目得到了民航山东监管局的大力支持。

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