莫让“赏花”困于“赏”

□刘兵

三月花烂漫,踏春好时节。近日,山东各地迎来赏花佳期,姹紫嫣红的美景吸引了众多市民游客外出“打卡”。景区内人山人海,花枝旁你拍我拍,好不热闹。有游客告诉笔者,前几日为了能够一睹桃花灿烂之景,不远驱车半日南下,但随之赏完、拍完,又驱车离开直奔其他地点。实际上,这样只为了“赏花”的旅行,已经存在了很长一段时间。

当前,人们出游不可避免地受限于旅游市场的供给,游客需求得不到充分满足。但全域旅游的大背景下,我们的旅游产品在不断丰富,旅游业态也正从以往单一的观光游向休闲度假游转变,但令人尴尬的是,春季火热的“赏花”之旅却迟迟未见明显转变。如何让“赏花”摆脱只停留在“赏”的尴尬境地,以花为媒、借花之名,在“花+”上做足文章,促进旅游大产业的发展,值得每一个旅游人深思。

剖析出现上述现象的众多原因,有几点值得一谈。其一是产品供给不足。这里的供给不是说花的数量和种类,而是指与花相关的其他产品供给,不能让游客来了只看花、只拍花,要有更多的产品不断问世。笔者曾多次参加各类“赏花”活动,有些在景区内举办,有些则在乡下的山沟沟里举办。前者还好一些,游客除了赏花还可以遍游其他景点；但后者则不尽如人意,往往是上文提到的“驱车半天只看花”的情况。在笔者看来,乡下办赏花节潜力巨大。这个潜力就在于在基本零基础的基础上,供给更多优质的产品,吸引更多人的到来。增加旅游产品供给,并不意味着放弃“赏花”,而是在此基础上做好“花+”的工作。如可以开发一些以花为主题的文创产品作为旅游商品,在山花烂漫的群山之中,修建以花为主题的民宿酒店,并烹饪以花为素材的主题菜品,摆脱以往“旅游产品少、游客流动快”的境况,不断增强游客的体验感、参与感。

其二是特色品牌缺乏。不得不说,有些地方连续举办的“桃花节”“杏花节”“樱花节”已经达到20多届,成为当地的一个特色。但如果打破地域限制,将其放在更大范围进行市场竞争,则特色会立马失去颜色。在鲁南地区某县,某镇与邻镇几乎同时间在举办“桃花节”,并竞争谁家举办的规模更大、时间更长。笔者来此,走遍两镇,发现活动几乎一致。放眼县与县之间、市与市之间,同样存在这样的问题。在笔者看来,举办相同类型的赏花活动,未尝不可,毕竟是对当地市民及游客出游需求的满足,但倘若只是为了办活动而办活动,致力于打破连续举办多少届,规模达到多么大的目标,很难形成优质的旅游产品或活动。当前,山东省在大力发展精品旅游产业,赏花活动也应当朝此目标前行,特别是要在特色品牌打造上下功夫。如赏樱花,游客会立马想到去日本或武汉一样,山东省各市、各县、各镇也应着眼于此,从多个方面打造出响当当的“花+名牌”,这才是正确的发展目标。

其三是宣传营销狭隘。日前,山东省不少市和景点推出赏花攻略,以期吸引游客前去观光体验。笔者发现,除了个别的攻略中,主办方在对外推介赏花产品的同时,将当地周围的知名景区、特色美食等进行系统介绍,大部分的主办方在宣传上只是一味地介绍花的种类、花期的长短、赏花的占地面积等,绝口不提其他与之形成潜在竞争的客户信息。笔者粗略统计,每年3-4月份,山东境内可提供赏花的规模地点不下千个,平均到每个市有60余个。如何在如此多的赏花点中突出重围,赢得游客青睐,主办方宣传营销的大局观尤为重要。赏花本身就是一个单一的旅游产品,在没有其他配套产品的支持下,走得远几乎不太可能。着眼于游客的多样需求,在宣传营销上,各市和景点不妨做好“联合”工作,自觉串点成线,形成合力,共同吸引游客的目光。这样既能实现对自身产品的营销,同样可以满足游客对以“赏花+”为核心的休闲度假的需求。

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