全国首个服务区物业服务标准化项目试点花落齐鲁交通

□陈昕路吴荣欣报道

本报济南讯2月16日,全国首个“国家级高速公路服务区物业服务标准化试点”项目在齐鲁交通济广高速长清服务区正式启动(上图)。

国家标准化管理委员会于2018年12月批准了山东鲁晨环境工程有限公司“国家级高速公路服务区物业服务标准化试点”项目。该试点项目是全国首个服务区物业服务标准化项目,对高速公路服务区运营管理具有里程碑意义。

该项目以齐鲁交通服务开发集团旗下山东鲁晨环境工程有限公司为主体,以长清服务区为试点单位,项目推广执行期至2020年12月。通过最终验收后,该项目将作为国家级高速公路服务区物业服务的标准进行推广。

服务区物业管理弱是长期困扰服务区管理者的痛点,是服务区服务司乘人员的薄弱环节,也是提升服务区良好形象的最大阻碍。“国家级高速公路服务区物业服务标准化试点”项目的落地,标志着齐鲁交通创新高速公路服务区物业管理模式,形成了有行业特色的管理体系和服务规范,在服务区标准化运营上迈出了重要一步。

据了解,齐鲁交通积极推进服务区物业、超市、加油、餐饮、汽修五大业态的专业化运营水平,在长清、新汶服务区试点运营的“齐鲁印象”主题餐厅也取得了良好效果。

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