住烟省政协委员、山东金河实业集团总裁张宝健建议创新模式提升养老服务 建立服务标准转变养老观念

养老方面既要有标准化的工作又要有个性化的服务，两者相结合，真正让子女和社会转变养老观念。本报讯（YMG特派记者侯召溪济南摄影报道）“政府工作报告对民生工作特别是对养老事业特别重视，这项工作任重道远、迫在眉睫。”住烟省政协委员、山东金河实业集团总裁张宝健呼吁，人口老龄化正不断加剧，全社会都应该来关注养老事业，从政策支持、社会参与、人才培养、创新模式等多个方面发力，为老人们提供更舒适、更有尊严的服务。自1999年开始我国步入老龄化社会，预计到2027年，我国将进入深度老龄化社会，即65岁及以上老人占比高于15%。山东是全国老龄化最高的地区之一。2017年60岁以上老人占总人口的比例已经达到百分之二十，高于全国3个百分点，也意味着山东省比全国提前6年进入老龄化社会。张宝健认为，做好养老事业，除有政策支持外，还要以多种形式从公办养老、社会养老等方面综合发力。养老模式不可能采取一种，毕竟老人和社会的需求不一样。比如，可兴办养老院，布局社区日间照料中心，发展医养结合品质养老，以不同方式来满足老年人的需求。同时，加大医养健康人才队伍的培养，从政府和社会方面加大引导力度。“养老方面既要有标准化的工作又要有个性化的服务，两者相结合，真正让子女和社会转变养老观念。”张宝健建议。历年来社会还是倾向于居家养老，好像到了养老院，子女不管了，社会不管了。破解这一观念的束缚，要通过标准化和个性化服务，让所有的老年人把养老机构当成自己的家。建立完善规范统一的养老服务标准，比如在房间设施配套、饮食起居等方面设定标准，这是最基本的保障，子女看了放心；而个性化服务可满足老人在文化、娱乐、教育等不同层面的个性需求，更好地提高养老品质。社会在发展，人们生活水平在提高，张宝健建议养老机构要善于借助“互联网+”来提升养老服务水平，让子女们随时能掌握父母在养老院的身体或生活情况。去年他们集团的养老院就设立了智慧养老平台，子女可以通过APP软件看到父母的十多项身体指标，也包括基本的活动情况，比如，晚上老年人卧床休息了，显示的是绿色；老年人下床活动了，则显示为红色标记。还可以通过软件，看到老年人早上吃的什么饭菜，举办活动时能看到即时视频。老年人可以通过电视和子女视频连线，子女看看父母气色怎么样，面对面沟通交流。

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