记述 实力提升让群众满意度更高、获得感更强

△医院党委领导班子集体瞻仰中共一大上海会址

在省内率先推行“无陪护”服务模式,成为卫健委首批优质护理服务示范医院,国家级疑难病症诊治能力提升工程项目落户省千医,一大批优秀人才和知名专家脱颖而出,科研平台建设跃上新台阶……

多年建设,省千医在服务能力、学科建设、人才建设等方面成绩卓著,患者满意度第三方评价在省内多次独占鳌头,这一声名远扬于齐鲁、国内知名的大型综合性三级甲等医院,为新医改实施和健康中国助力。

领先一步

“千医号”服务列车跑出“加速度”

2018年12月26日,省卫生健康委启动乙类大型医用设备配置许可证办理工作,省千医等5家医疗机构在省卫生健康委驻省政务服务中心窗口办理了内窥镜手术器械控制系统(手术机器人)以及X线正电子发射断层扫描仪(PET/CT,含PET)的大型医用设备配置许可证,成为自国家卫生健康委发布《大型医用设备配置许可管理目录(2018)》以来,全国首批领取乙类大型医用设备配置许可证的单位。

高起点规划,高标准设计,高质量建设,高端大型医用设备陆续配置到位,国内甚至国际一流的医疗设备相继落户,医教研水平必将得到极大提高,为提供人民满意的医疗服务增添强大助力。

千佛山下高楼起,一流建设为民众。医院基础设施的不断改善,让省千医新时代国内一流强院的步子越来越迫切,越来越稳,为民服务的质量越来越高。

再看楼内配置——亚太地区领先的全数字一体化手术室等一大批高水平医疗设施设备投入使用；美国瓦里安ruebeam直线加速器、德国西门子Skyra3.0T智能磁共振成像仪、美国GEDiscovery宝石高清能谱CT等医疗设备为高水平诊疗提供硬件支撑。

硬件的高标准,再加上医院坚持把医疗质量、医疗安全作为医院生命线常抓不懈的战略,带来服务能力的提升显而易见。

分级诊疗双向转诊协同平台上线,医联体内部双向转诊、远程诊疗、远程示教等业务的开展,充实了智慧医院的内涵；患者随访系统投入使用,规范了随访流程,提高了随访率,让智慧病房延伸至患者家中；数字化手术室智能数据管理与增强学习平台让智慧手术实至名归……省千医的智慧医院建设让群众更满意。目前,已实现身份证、社保卡、就诊卡等多卡通用,实名就诊率93%；患者可通过136台自助设备、微信公众号、支付宝生活号等多种渠道实现预约挂号、自助缴费、检验检查结果查看等功能,专家门诊挂号预约率100%。

能力的提升,有数字佐证。截至目前,医院总建筑面积达到23万平方米,开放床位2813张,分别是建院初期的34倍和70倍。年门诊量近150万人次,出院病人近10万人次,手术量近5万台次。济南市以外出院病人占比提高到34%,收治疾病病种达到1075种,疑难急危重症诊治能力显著提高……

领先一步,跑出千医的“加速度”。未来几年,省千医将持续打造高水平医疗服务,以实施健康中国战略为主线,突出问题导向,充分运用新理念,努力为人民群众提供更高水平、更加满意的医疗服务,增强就医获得感。

又快又稳的“千医号”优质服务列车正加速行驶在新时代的轨道上。

品牌集聚

学科高地山高峰显

毋庸置疑,学科是医院的基础。一流人才从一流学科走出,一流临床从一流学科涌现,一流成果由一流学科获得,一流医院由一流学科托起。建设新时代国内一流强院,必须拥有一批同行公认的独具特色、优势凸显的学科。

建院初期,省千医仅设内科、中医科两个科室；50多年发展,医院目前临床、医技科室设置齐全,形成了群雁竞飞的雁阵格局。其中中医脑病、临床护理专业被确定为国家级临床重点专科,中医中风病科、康复医学科被确定为“十一五”国家级重点专科建设单位。现有省级重点学科、重点专科31个,省级质控中心6个。

多家中心落户医院,无不彰显着医院学科建设的斐然成就——山东省整形美容与创面修复中心、山东省远程病理诊断中心、山东法医司法鉴定中心、山东省心脏移植中心、山东省肛肠病医院、山东省普通外科质控中心、山东省病理质控中心、山东省临床营养质控中心、山东省输血质控中心、山东省健康管理质控中心、山东省脑卒中质控中心、山东省肝病会诊中心、山东省先心病诊疗基地、山东省亚健康调理中心、山东省保健“治未病”基地、山东省牙病防治指导中心、山东省口腔保健中心、山东省中医预防保健服务中心、济南市120分中心。同时,医院为山东省医师协会、山东省卫生经济协会会长单位。

多年来,省千医是省内唯一一家同时获得心脏、肝脏、肾脏三种器官移植准入资格的单位；器官移植、腔镜技术、介入诊疗成为医院特色技术品牌。先后开展了心肾联合移植、肝肾联合移植、心肺联合移植、睾丸移植、眼角膜移植等新技术,多例肝脏移植实现了术中、术后零输血。

在省内率先开展骨髓造血干细胞移植；在省级三甲医院中率先开展骨髓造血干细胞移植,被确立为中华骨髓库造血干细胞定点采集医院……

特色突出、优势凸显的优势学科集群,带动了整体学科实力的增强。

而与时俱进的步伐从未停止。在新医改形势下,省千医着力提升对大病疑难病的诊治能力,成效显著。国家级疑难病症诊治能力提升工程项目落户医院。

而学科整合、多学科融合,是省千医学科建设紧跟世界医学潮流,促进学科进步的一个缩影。

2018年5月15日,全国首个由中国血友病协作组官方授权的血友病多学科诊疗示范中心落户省千医,通过加强骨科与血液内科、临床护理科等学科合作,联合各学科专家共同为血友病患者制订骨科手术最佳诊疗方案。

血友病是一种遗传性凝血功能障碍出血性疾病,患者因疾病缘故,会发生关节内自发性出血,引起极大的痛苦,并逐渐导致关节病变,最终造成终身残疾。骨科综合各学科意见为患者制订最佳治疗方案,从临床出发降低治疗依从难度。医院每年进行血友病骨科手术百余例,占全国手术量的一半左右,手术成功率高、患者预后较好,黑龙江、福建、广州等外地血友病患者均慕名而来。。

进入新时代的省千医,下一步将持续打造高质量学科体系,大力实施优势学科培育工程,5年内力争3个学科进入国内有影响力机构医院专科声誉排行榜提名；大力实施优势学科培育工程,5年内打造5个处于省内领先地位、国内有一定影响的优势学科；大力实施疑难病症项目带动工程,5年内打造10个省内一流学科。

大刀阔斧

揽才育才构筑人才新高地

作为一所年轻的综合性医院,相比省内老牌大院,省千医底子薄,特别是人才队伍捉襟见肘、青黄不接,困扰着医院历届领导。

围绕打造一支能打能拼的人才队伍,省千医历届领导集体可谓殚精竭虑,不计成本。先后出台《人才工程“410”规划》《引进高层次人才暂行办法》《加强优秀中青年专业技术人才队伍建设实施方案》等系列政策,一批优秀人才和知名专家脱颖而出。

近年来医院人才队伍的快速成长让业内刮目相看。医院博士研究生导师数量逐年递增,目前拥有博士生导师53人,硕士生导师402人,已成为医院科研教学的中坚力量。

而中青年队伍的成长壮大引业界注目,一大批优秀中青年骨干成为医院保持强劲后发优势的后备力量。

海纳百川,有容乃大。敞开胸怀揽英才、大刀阔斧培养人才的省千医,最终收获的是新老人才共携手,心心相印创建“医学高地”的干事创业大氛围。

如今,医院拥有副高级以上专业技术人员470人、博士学历人员400人,双聘院士5人,泰山学者特聘专家、海外特聘专家、青年专家共8人,享受国务院政府特殊津贴15人,省部级有突出贡献中青年专家3人,山东省专业技术拔尖人才2人,国家自然科学基金面上及重点项目二审专家3人,山东大学教授、副教授25人。各类学术组织兼职广泛,拥有中国医师协会副会长1人,山东省医师协会、山东省卫生经济协会、山东省青年医务工作者协会会长3人,中华医学会、中国医师协会等国家级学会分会常委及副主任委员以上20余人,山东省医学会、山东省医师协会、山东省护理学会等省级学会分会主任委员以上80余人。

人才兴,科教兴。省千医以科研教学促进临床发展。科研教学成果丰硕——立项国家级重大专项1项、国家级课题77项、省部级课题400余项,发表SCI论文1000余篇,出版论著330余部,获得省部级二等奖以上奖励11项,转化科研成果1项,科研水平大幅度提升。

在向研究型医院进军的过程中,省千医再登高峰,医院获批省级临床医学研究中心、省级重点实验室、省级技术研究中心、省级工程实验室各1个,高标准成立医学研究中心,科研平台建设迈上新台阶。

医院现为山东大学附属医院、山东大学齐鲁医学院临床学院,同时承担省内高等医学院校本科、硕士、博士教学带教任务,建立了完善的医学教育体系。医院现为国家卫生健康委首批住院医师规范化培训基地、临床药师及师资培训基地、心血管病专科医师规范化培训基地。

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