“小区多栋楼墙面脱落,消防、监控设施形同虚设,居民意见很大。”近日,家住市中区阳明山庄的王女士反映,她所住的小区半年前成立了业主委员会,不仅没有为居民解决小区安全隐患问题,还擅自代表业主乱做决定。不久前,业委会成员纷纷退出,业委会也“停摆”了。
近日,市中区舜耕街道办事处舜德社区居委会联合绿地泉物业、市中区住房和城乡建设局物业科等部门,召开物业管理联席会议商议解决小区安全隐患问题,在该小区业委会停摆期间,居委会主动担当,先“接管”起来为居民提供服务。阳明山庄迎来新“管家”,小区也将恢复良好的生活秩序。
小区存在多处安全隐患业主“被代表”
阳明山庄位于二环南路1577号,有住户225户,8栋居民楼,1栋商业楼。与附近小区相比,该小区不算大,前几年被评为市宜居小区。
“今年开始,小区陆续出现一些问题。”王女士告诉记者,之前小区物业服务水平较差,居民们意见较大。今年4月小区成立业主委员会,原来的物业撤离,在引进新物业前,由业委会暂时处理小区事宜。“但业委会接管后,根本没有解决小区的问题。”
近日,记者在该小区看到,小区一半楼宇外墙面脱落,西侧围墙存在多处断裂、塌陷。在居民楼楼道内,灭火器已过期,消防控制主机未通电。王女士说,小区存在种种安全隐患,居民早就想解决,多次反映给业主委员会,但遇到了“难题”。
“业委会不仅没能很好地协调相关部门解决居民反映的问题,反而擅自代表居民做主,在没有公示、投票的前提下,占用小区公共空间划停车位收费,引发小区交通拥堵。”王女士说。
业委会成立半年停摆社区协调多部门“管起来”
据了解,此前,7名业委会成员中已有5人自动退出。一张贴在阳明山庄小区门前的《告知书》显示:根据《业主大会和业主委员会指导规则》,因客观原因未能选举产生业主委员会或业主委员会人数不足二分之一的,新一届业委会产生之前,可由物业所在地的居委会在街道办事处、乡镇政府的指导监督下,代行业委会职责。
舜德社区居委会主任刘明胜表示,社区居委会主动介入,将处于“停摆”状态的小区业委会的职能先接管过来,联合住房和城乡建设、城管、消防、公安等部门为居民们及时提供相应的服务,填补业委会暂时缺失后的服务“真空”。
物业“新管家”垫资20余万解决小区难题
记者了解到,在各单位多方协调及居民统一投票选举后,山东绿地泉物业服务有限公司进驻该小区,成为新一任物业管家。
绿地泉物业先期垫付20余万元,将小区内化粪池进行疏通,清除了原物业遗留的小区内垃圾及废弃物,修缮了紧急漏水点。修复了楼道、地下车库供电设施,对小区庭院照明灯具也进行了检修更换。同时,为解决小区停车问题,该物业免费安装车牌识别系统及门禁系统,对乱停乱放的车辆进行清理。
近日,舜德社区居委会联合绿地泉物业、市中区住房和城乡建设局物业科等部门,召开物业管理联席会议,主动担当,商议解决小区存在的安全隐患。相关各方就新老物业交接面临的问题畅所欲言,并就解决问题积极表态。对绿地泉物业提出的监控系统、消防设施、外墙石漆工程三项施工方案,大家讨论后予以通过。居委会协调启用小区公共维修基金,相关部门负责人表示,会尽快将施工方案在小区公示,让小区各项事务公开化透明化,大家一起努力,着手解决小区相关问题。(记者李焜染)
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