救护车转错院，“理解错误”不是挡箭牌

新锐观察

□山东陈广江

姚女士的父亲在今年9月2日意外摔伤，就医经历却大为离奇：江苏昆山市第一人民医院安排的转院救护车，没有将患者送到上级医院苏州大学附属第一医院平江院区，却将患者送到了民营的苏州平江医院。12月11日，昆山市第一人民医院相关负责人称，救护车司机理解错误，已经对司机进行了内部处理，待患者康复后协商处理。（据新华网12月12日报道）

公立三甲医院的救护车竟然将患者转到了民营二级医院，而且没有告知患者家属，这让人疑惑不解。从常识来讲，如果患者需要转院治疗，应该从低水平医院向高水平医院转，哪有反其道而行之的道理？更关键的是，医院开具的转院单上写得清清楚楚，救护车司机怎么会“搞错”？此事背后有没有蹊跷？

两家医院在同一座城市，谁是公立谁是民营也没写在脸上、挂在墙上，而且两家医院的名字也有相同之处，貌似容易混淆。但这只是对不了解情况的患者来说的，对救护车司机等行内人而言，区分两家医院的性质和水平不过是常识而已。如果连这点常识都搞不懂，连上级医院都能搞错，救护车司机早就该回家抱孩子去了。

换言之，公立医院的救护车将患者转到民营医院，不应该是“理解错误”所能解释的怪象。事实上，在急救行业内部人士眼里，类似怪象并不稀奇，因为背后有“油水”。一方面，对医院的性质、水平、名字等，患者多数傻傻分不清，或无暇顾及；另一方面，转院患者的医疗费一般较高，救护车司机将患者送到民营医院后可拿不少回扣。一些民营医院和救护车司机狼狈为奸，吃亏的永远是患者。

具体到本次事件，面对如此低级、荒唐的“理解错误”，昆山市第一人民医院应彻查救护车司机有无吃回扣等违规违法行为，旗帜鲜明地向这种丑陋的行业潜规则亮剑。但令人诧异的是，该医院竟轻信救护车司机“理解错误”的说法，并极力为之背书。

所以，司机这种急于自保的说法并不可怕，可怕的是涉事医院大事化小、小事化了的遮羞式做法，以及明知苍白无力还要拿到台面上说的灭火式做法。从网络舆论来看，网友几乎无一例外地选择了不相信。为负面事件无原则背书，这不是危机公关，更像是火上浇油。

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