山海天税务局开展“新税务 新服务”大走访

本报讯（通讯员 丁明美）“刘会计您好，国地税合并后，您有没有关于税务方面的问题或者是建议？”

“太好了！正好我们有个关于增值税的问题，研究了好几天也没研究明白，你们真是及时雨啊！”

连日来，山海天税务局组织业务骨干对全区纳税额200万以上的22户重点企业进行了实地走访，通过上门征询意见，现场解决问题，达到满足纳税人最现实、最迫切的涉税需求。截止目前，共收集纳税人需求、意见、建议6条，解决企业涉税难题4个。

“机构改革后，一些新的办税流程和优惠政策我们不能了解和掌握，希望税务部门能多组织这样的走访活动，为我们企业多开展这样的走访活动和培训辅导，帮助我们解决困难。”山东中瑞职业有限公司财务人员刘杰说。

面对纳税人反映的突出问题和征求到的意见建议，山海天税务局立即组织相关科室提出整改措施，明确了责任部门和整改时限，将征求意见活动与日常税收征管工作有机结合起来，深化问题整改，优化纳税服务，以实际行动服务纳税人。

据了解，此次走访行动主要采取上门走访的形式开展，由区局业务骨干组建走访队伍，了解企业实际困难，听取纳税人的意见建议，以便于更好地改进工作作风、提高办税效率，更好地服务社会、服务纳税人，更好地促进征纳关系和谐。

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