航企取消免费餐交由市场选择

新锐观察

□山东张立美

近日天津航空官网发布公告称：自乘机日期2018年10月28日（含）起，除尊享经济舱外，其他经济舱旅客将不再享受免费餐食。

其实，早在天津航空之前，祥鹏航空、中国联合航空、春秋航空、西部航空的经济舱均已不提供免费餐食，但它们都是廉价航空公司。（据《羊城晚报》10月22日报道）

从法律角度说，航空公司取消免费的飞机餐并无不可。《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第五十六条规定：空中飞行过程中，承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食。但并没有明确承运人向旅客提供饮料或餐食时，是有偿的还是无偿的。换言之，航空公司向旅客提供的飞机餐，可以是免费的，也可以是有偿的。

其实，航空公司取消免费的飞机餐到底会产生怎样的影响，旅客究竟买不买账。这事直接交由市场选择即可，广大旅客会用脚投票给出答案。

就从目前民航市场而言，并不是所有的航空公司取消了免费的飞机餐，有的航空公司仍然提供免费的飞机餐。如果旅客不满航空公司取消免费的飞机餐，那么完全可以选择乘坐提供飞机餐的航空公司的航班，或者乘坐高铁、动车等交通方式出行。其结果就是旅客流失，使得取消免费餐的航空公司的利润下滑，必然会倒逼航空公司为留住旅客，不得不重新提供免费飞机餐。

反之，如果旅客觉得航空公司取消免费的飞机餐对自己的出行影响并不大，反正乘坐的是短途，在飞机上吃不吃飞机餐都可以。或者如网友戏称，大不了“上天泡方便面吃”，这并没有加重旅客的出行成本。又或者觉得飞机餐的价格本就不贵，即便加上飞机餐费，出行的费用还是比那些提供免费餐的航空公司的航班机票价格要便宜一些，乘坐没有免费飞机餐吃的航班还是更划算。那么航空公司取消免费的飞机餐，并不会造成旅客的流失，这意味着航空公司取消免费飞机餐的商业选择是正确的。

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