□郑天飞董昌坤左丰岐
一辆车头上挂着红色绸带、满载着煤炭的大货车正缓缓驶出山东能源临矿集团王楼煤矿的煤场大门,即将奔赴山西,这标志着该矿的优质煤炭正式进入山西这个产煤大省。
该矿矿长白景志介绍说:“通过市场调研分析,山西虽然是产煤大省,但是1/3焦煤的用量大却产量较少。根据这个市场反馈,我矿有针对性地对洗配煤进行了调整,尝试通过煤质优势打开山西市场的突破口。”
根据市场需求,该矿以“采场对接市场、以市场调整采场”方式,从源头提质和配煤调质等方面入手,通过调整优化回采工艺、严格执行煤矸分装分运、优化洗选参数、提高精煤回收率等措施,不断提高商品煤质量,丰富商品煤产品结构,进一步增强了优质煤炭的市场竞争力。
煤质提升固然重要,优良的服务同样也能赢得先机。王楼煤矿始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨,对标华为先进的服务理念和经营模式,对运销系统和煤场进行了智能升级改造,先后建成智能门岗、远程计量、定量装载、称重防作弊等系统,开创了临矿集团首个运销远程控制的智能服务先河。
该系统通过车辆识别进矿、远程空车计量、远程控制放仓、自动采样确认、自动重车称重、门岗审核离矿六大流程的全过程、自动化控制,实现了精准装车和高效发运,避免了煤种的错装、混装、交叉污染等不利因素。同时,这套系统的防作弊功能还能最大化地保障计量的权威性,进一步增强了临煤品牌的影响力。
“以前我们到其他矿上拉煤,手续比较繁多,要跟着车来来回回跑上大半天才能装上,要是赶上刮风下雨的那可受罪了,还总担心称量不准,回去没法交代。”一名押车员说,“现在好了,我们只要把卡一刷,剩下的事就不用管了,坐在门口的休息室里看着电视喝着茶等一会就行了。”
该矿依托优质的煤炭资源和快捷的智能服务,受到了客户的青睐,不仅成功营销了来自产煤大省山西的客户,而且新增了菏泽、河北等优质客户,构建了北到河北、南到江浙、东至日照、西达山西的市场体系,开创了精煤销售的新格局。
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