山东省出台优化营商环境推进信息共享专项行动方案年底前全省政务服务可“一网通办”

本报济南8月1日讯(记者廖雯颖)日前,《山东省优化营商环境推进信息共享专项行动方案》正式出台。根据方案,今年年底前山东省将建设全省全流程、一体化政务服务在线平台,实现“一网通办”,并整合各级、各部门现有政务服务热线及相关系统,实现“一号受理”。

方案要求,2018年底前,依托省市两级政务信息资源共享交换平台,解决影响营商环境的信息不共享等突出问题,推进事项标准化梳理和流程优化,以减少申报材料、缩减办理环节、压缩审批时间、降低企业成本,完成全国一体化政务服务平台建设试点工作任务,为优化营商环境专项行动、“一次办好”改革提供支撑和保障。

此次行动方案明确了各项任务的责任单位和完成时限。其中,政府服务事项标准化要求在8月31日前完成,基本实现同一政务服务事项在全省不同层级、不同区域间有关要素相对统一,做到“同一事项、同一标准、同一编码”,相关信息跨部门、跨层级、跨地区共享,实现无差别办理。

9月30日前,完善全省政务服务统一身份认证,加快推进各级、各部门面向公众服务网站和业务系统的统一身份认证应用接入,逐步实现全省政务服务“单点登录、一号申请、一网通办”。10月31日前,完成政务信息资源共享交换范围拓展,将与深化政务服务优化营商环境密切相关的数据资源,包括中央垂直管理的税务、金融、海关等领域可共享的数据资源,以及水、气、暖、电等公共企事业单位数据资源,按照“依法依规”“安全可控”的原则纳入共享交换范畴；同时,将企业开办、不动产登记、工程建设项目审批、水气暖报装、获得电力、公积金事项办理等业务统一纳入政务服务平台进行规范化管理。

11月30日前,整合各级、各部门现有政务服务热线及相关系统,受理全省范围内的咨询、投诉、求助、意见和建议等非紧急类诉求,实行全区域覆盖、全天候服务、全范围联动、全过程监察,建立“一号受理、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核”的运作模式。12月31日前,建设全省全流程、一体化政务服务在线平台,实现“一网通办”,积极推进电子签名、电子印章、电子证照、电子档案在政务服务中的应用。

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