“自家小区自家管”明月社区打造幸福社区管理新模式

“我今年71岁了，可是跟孩子们在一起，我并不觉得自己老了，天天都是 17岁啊！”这是老党员刘腾云常常挂在嘴边的一句话，也是明月老教师志愿服务联盟对自身价值的真正践行。“像刘腾云老师一样的志愿者我们有太多太多。作为提升社区服务水平的‘润滑剂\’，2015年我们社区成立了明月红丝带志愿服务队，下设25支志愿小分队，共招募志愿者410人，通过项目化运作方式，不断对活动内容和服务形式进行创新和改进，先后推出了‘家人计划\’、‘党旗飘扬\’等一系列优秀志愿服务项目，并先后获得山东省最美志愿服务社区、东营市首届青年志愿服务大赛银奖等荣誉称号。”明月社区党委书记胥磊自豪地说。

2016年，明月社区以红丝带志愿服务队为依托，以光明庄园小区为试点，本着“自家小区自家管”的原则，在党支部的带动下，组建光明志愿服务队，开展“自家议事厅”、“自家爱心屋”、“自家协管员”、“自家信访站”和“自家维修部”等主题志愿服务活动，带领居民攻破了维修基金不足、物业交费困难、小区设施陈旧等系列难题。目前，小区物业收费率基本达到100% ，居住环境有了显著改善，居民关系更加和谐，创新性地实现了“志愿服务”+“物业管理”的小区治理新模式。光明小区物业管理共治与居民自治项目得到不断推广，影响范围辐射到周围的怡和家园、水利局小区、玉苑小区、海丽园小区等7个老旧小区，真正实现了小区服务“零距离”。

社区工作没有终点，只有起点。明月社区不断通过综合治理“小杠杆”撬动社区建设“大舞台”，力争将社区建设成一个能够满足居民群众多层次、多样化需求的新型社区公共服务场所，将为民服务落到实处，让社区成为居民共同的“家”。

（记者 李玲通讯员 王婷）

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