外卖平台进军养老服务业

本报广州讯 随着社会老龄化的加剧，长者的用餐问题逐渐引发关注。“互联网＋长者配餐”是广州市养老“大配餐”服务的重要环节，越秀区建设街与互联网外卖平台试点合作配送长者餐取得了良好的效果。专家表示，“互联网＋长者配餐”可以用平台的资源去推动解决更多养老服务中的实际性难题。长者订餐增长迅猛

据了解，越秀区与本地生活服务平台合作，对部分无法到食堂用餐的老人，采取送餐上门的方式进行服务。目前，给老人送餐平均仅用8分钟，在越秀区为免费配送。订单数量也不断增加，从去年9月初至今，长者订餐增长幅度286%。

首推居家养老服务

关爱沟通、更换灯泡、送药，是除送餐外外卖小哥在老人家中排名前三的服务。互联网外卖平台推出了居家养老服务——长者健康加油站。老人可以获得包括“居家照护”、“住院陪护”、“关节康复”、等项目的上门服务。服务由第三方专业企业提供。

互联网+养老服务须监管

山东省社科院田杨博士表示，互联网+养老服务丰富了养老服务市场内容，使老年人共享到信息化时代的便利性和低成本。同时也应注意防范互联网服务的风险，防止老年人信息被恶意利用，切实保障居家服务的质量，加强监督管理。（记者崔佳佳 通讯员千舒）

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