7月同步推行9月全面施行 20项交管改革新举措惠及山东百姓

□新华社发□本报记者冯磊

实习生何源堃

2017年,群众办理车驾管业务超6亿笔,比十年前翻了8倍,几何级增长的服务需求与有限的警力资源之间的矛盾更加突出。7月2日,记者从山东省公安厅交通管理局获悉,为进一步深化公安交通管理“放管服”改革,公安部交通管理局集中推出4方面20项交通管理“放管服”改革新措施,山东省于7月开始同步推行,并将于9月完成全面施行。

窗口服务

“一证办、一次办”

据介绍,山东省将对18类业务“一证即办”,即对补换领、审验驾驶证等车驾管业务,申请人凭本人居民身份证明一证即办,原需审核或收回的驾驶证、行驶证,通过内部信息核查,不再要求群众提交。

同时,山东省车管普通业务将实行“一窗通办”,整合车驾管业务窗口,推行缴费电子支付,实现“一次排队、一次受理、一次办结”；个性服务实行“自助快办”,推广使用自助服务终端,提供补换领驾驶证、机动车选号、交通违法处理等多种自助服务,减少窗口排队等候。

交管服务

“网上办、全程办”

据介绍,山东省交管服务将推行网上办理,按照“应上尽上、全程在线”的要求,实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务网上办理；政务信息施行网上互通,简化互联网平台面签程序,推进与可信身份认证平台对接,实现身份信息“一次采集、多点可用”,提升网上服务体验感和便捷度。

同时,安全教育将落实网上学习,试点驾驶人审验教育通过网上申请、网上认证、网上学习；交通事故实行网上处理,推进与法院、保险机构的数据信息共享,推动实现车损事故网上定损、理赔。

延伸服务

“就近办、便捷办”

车管业务的社会服务将继续下发,由网点代办。汽车销售商、二手车市场、保险等单位代办新车注册登记、二手车转移登记等车驾管业务,提供购车、选号、投保、缴税等“一站式”服务；邮政服务网点代办,由遍布城乡的邮政网点代办补换领驾驶证/行驶证、申领免检标志、自助处理交通违法等业务；延伸农村交管服务,利用乡镇政务服务网点等办事窗口,代办摩托车登记、补换领驾驶证等业务,打通农村服务“最后一公里”。

同时,山东省将推进交通事故快处快赔,建立“警保联动”机制,快速处置财产损失事故；实行车辆全国“通检”,全面推行小型汽车、货车和中型客车跨省异地检验；推进车检程序优化,实行网上预约检验,网上申领免检标志；便利车辆异地转籍,试点非营运小型车档案电子化网上转递,减少群众两地间往返；便利驾驶证省内异地申领,省内居民持身份证全省范围内直接申领小型汽车驾驶证。

交管业务

“依法办、规范办”

据介绍,山东省还将健全监管机制,畅通社会群众咨询、投诉、举报渠道,构建起常态化、智能化、社会化的监管体系；加强智慧监管,创新大数据、信息化科技监管手段应用,建设信息化监管中心,实现对交管业务全方位监管、全过程留痕。

同时,加强事中事后监管,严格违法违规责任追究,建立失信联合惩戒机制,对违法违规的检验机构、社会化考场等通报相关部门,实施联合惩戒；加强系统安全保障,防范系统安全风险,提升网络安全保障能力。

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