本报讯 (记者丛民)自今年3月以来,山东省各级旅游主管部门围绕整治不合理低价游,出动1100余人次执法力量,检查1700余个旅游团队。在50余天的执法中,共获取不合理低价游线索31条,处理游客有效投诉621件,并对5起案件进行立案。
据山东省旅游发展委员会相关负责人介绍,近几年,特别是今年以来,不合理低价游频繁在山东出现,继部分旅行社打出“9.9元游山东半岛”广告后,有些外省旅行社甚至打出“0元游山东”旗号,聚拢人气,吸引公众目光,组织旅游活动,以诱导游客购物或参加自费项目获取高额回扣,从中牟取暴利。不合理低价游不仅搅乱了山东旅游市场秩序,败坏了“好客山东”旅游形象,也侵犯了诚信经营旅游企业的权益,严重损害了广大消费者的利益。
为扭转上述局面,山东省旅游发展委多措并举,持续发力,开展无限期整治。按照属地管理原则,各级旅游主管部门联合公安、工商、物价等部门对辖区内旅行机构网点和旅游购物商店、景区等明察暗访,多渠道获取违法线索,逆向调查“不合理低价游”的生产、销售及旅游辅助供应商等各环节企业及从业人员违法行为;严打低价产品,遏制不合理低价游势头;严查合同签订,切断不合理低价游链条,严管购物场所,堵住不合理低价游源头;持续提高巡查力度,对外省旅行社单方面组织不合理低价游团队予以查处和打击。
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