山东广安车联科技股份有限公司

山东广安车联科技股份有限公司成立于2006年，注册资本6820万元，是中国商用车车联网领域具有领导地位的集团企业之一。公司顺应和把握互联网+的发展趋势，十余年来专注于中国商用车领域车联网应用的研发与推广，创建了覆盖全国的广安北斗卫星定位运营平台、蜗牛二手货车O2O综合服务平台，是中国商用车领域车联网应用的典范企业。公司获得了国家级高新技术企业、山东省著名商标、山东省服务名牌、山东省企业技术中心、山东省工业设计中心、山东省软件工程技术中心、山东省省级物联网示范平台、山东省中小企业“隐形冠军”、2017年中国卫星导航产业十佳运营商、中国商用车车联网产业十佳产品供应商等荣誉称号。

公司拥有一批富有现代意识的高科技人才，目前拥有员工225人，其中90%的员工具有本科及以上学历。公司现有自有知识产权76项、拥有雄厚的技术开发能力和人才优势。

公司是国家级高新技术企业、双软认证企业，并与北京航空航天大学、山东交通学院等国内著名院校有着紧密的技术合作，现已建立北航-广安北斗卫星导航工程技术研究中心，建有省级技术中心4个、市级技术中心5个、产品检测中心2个。

公司于2015年4月15日成功在“新三板”挂牌上市。广安北斗卫星定位汽车行驶记录仪累计销售60余万台，北斗卫星定位运营平台已取得全国23个省份的车辆卫星定位运营资质，平台在网车辆60余万辆，是国内交通行业最大的车辆卫星定位运营服务平台之一。广安北斗卫星定位汽车行驶记录仪的广泛安装以及广安北斗卫星定位运营平台为公司提供了海量的商用车相关数据。

公司在拥有海量商用车相关数据的基础上，顺应时代潮流，同时响应国家“互联网+”发展战略需求，重磅推出“蜗牛货车”二手商用车O2O综合服务平台。“蜗牛货车”二手商用车O2O电子商务平台聚焦于为购买商用车的客户提供整套汽车后市场服务，有效整合全国各地二手商用车交易市场、个人用户以及加盟商，为用户提供包含二手商用车交易、拍卖、租赁、汽车金融、汽车定位、物流配载、车辆管理、充值通道、司机招聘等高效、安全、便利、透明的综合性服务。

公司致力于商用二手车的交易综合服务，公司各项工作均坚持从用户角度出发，注重对客户服务的细节管理。“蜗牛货车”寓意脚踏实地，一步一个脚印，也希望每一辆车都把速度放慢，为安全着想。LOGO是蜗牛外形和货车外形的结合体,整体的结构又像是互联网标志的简写，体现了“蜗牛货车”服务商用二手车行业电子商务的品牌内涵。围绕蜗牛货车品牌建设，公司各项工作均坚持从用户角度出发，注重对客户服务的细节管理，为用户每一辆车的交易提供最安全最优质的服务。

蜗牛货车平台坚持“用户至上, 服务为王”的服务理念和“卓越品质, 持续改进”的服务方针，以“三标”管理体系的贯彻落实为保障，持续推进经营管理创新。围绕“卓越品质, 持续改进”的服务方针，通过采集用户反馈信息更新迭代平台手机APP端和PC端软件，不断优化服务流程、完善服务条款、加强品牌宣传，全面提升商用二手车电子商务服务水平，着力打造“蜗牛货车二手商用车O2O服务平台”服务品牌，为广大用户提供安全、便捷、舒心的服务体验，不断提高品牌的知名度和美誉度。

“蜗牛货车”平台拥有蜗牛产品群，可以满足二手商用车相关各方面用户的需求。蜗牛产品群包括：面向普通用户的蜗牛货车APP、面向蜗牛检测师的检测师APP、面向PC端用户的线上网页端、面向线下加盟商的加盟商APP。

蜗牛货车平台更好服务广大用户，着力构建商用二手车交易金融体系，包括：担保当地化，残值无忧处理；金融多样化，打通金融体系；手续简便化，打消二手车购买顾虑；处理快捷化，共享经济。平台构建商用二手车交易信用体系，实施一系列交易信用保障措施，比如车辆托底回收、认证车源检测不服7天退车、蜗牛专业认证、认证车源担保等。

蜗牛货车平台成立二手商用车专业培训机构——蜗牛学院。作为蜗牛货车线上线下战略的重要组成部分，实体店建设一直是蜗牛货车电商生态系统的重中之重。为了保证提供给客户的服务质量，蜗牛货车也在持续不断的为实体店相关运营人员开展培训。蜗牛货车加盟店运营人员参加，并接受了二手车交易流程、车况鉴定、二手车评估与定价以及售后跟踪等方面的培训。 成立“蜗牛学院”培训机构的目的，既是为了支持蜗牛货车加盟店业务展开，帮助店面运营者更好更快的进入工作状态，掌握所需技能，提供工作效率。也是为了规范化店面运营规则，让客户在每家蜗牛货车加盟店、直营店都享受到同样专业的服务。

蜗牛货车平台成立了二手商用车车辆专业鉴定检测机构——蜗牛认证。“蜗牛认证”车辆鉴定检测团队将对车辆进行115项专业检测，逐一排除事故车、拼装车、套牌车、抵押车等。车辆鉴定检测项目包括：①、可交易性检测5项；②、事故车排查21项；③、外观内饰检测21项；④、驾驶检测17项；⑤、发动机检测16项；⑥、电气系统检测19项。

平台自2015年12月31日成功上线后，已在全国范围内进行宣传推广，目前全国覆盖范围311个城市，平台注册用户量180万+，2017年年交易量突破5万台，交易额突破70亿元，市场占有率全国第一。

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