陕煤集团神南红柳林矿业公司 “走出去”打造企业新名片

近年来，为了应对市场，陕煤集团神南红柳林矿业公司实施“走出去”战略，不断分析研判市场形势，创新煤炭营销模式，坚持向市场要效益。两年多来，该公司营销团队外出市场调研28次，行驶里程约8.5万公里，累计时长225天，自主累计开发客户185家，自主开发客户累计拉运煤炭产品685.33万吨，足迹遍及河北、山东、河南、山西、宁夏、内蒙古、陕西、辽宁、江苏等省区。

“走出去”扩大产品市场份额

如何舞活销售龙头是企业生产经营的重中之重，无论市场好坏，都要在思想上领先一步,在观念上超前一拍，才能将“追赶超越”各项工作落地生根。在“走出去”深度交流的基础上，换来的是客户不断“引进来”。正是他们的走出去，促进了公司与客户之间人员、产品和信息的交流与合作，在不断的沟通中提高了市场份额。

“服务优”增加客户获得感

“网上发布信息说你们神府地区煤炭要大幅度下滑，我们煤炭筛选厂都减少了采购量不敢存煤，经过你们讲解价格调整政策，我们心里有底了，还可以大量拉运啊。”4月17日，在德州华鹏热电公司，营销人员走进下游客户车间，贴心优质的走访服务让该公司负责人十分赞赏。

为保证下游客户能够准确掌握红柳林公司煤炭销售政策和相关信息，该公司主动上门为客户提供零距离贴心服务，为客户当好“参谋”。该公司深入推进“一线工作法”，调研每到一处，营销人员不会忘记询问对矿方服务反馈意见，力争让客户满意。

“好品牌”提高核心竞争力

“煤质是公司煤炭销售的晴雨表，为客户提供稳定、优质的煤炭产品是提高经济效益的工作核心。”这是该公司营销人员外出调研后形成的统一认识。

该公司坚持把质量工作和品牌管理作为企业发展的生命线，围绕公司产、运、洗、销等各个环节狠抓质量管理，建立客户对品牌的信息反馈机制，不断提升企业美誉度和产品知名度。

通讯员田宏伟王浩淼

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