邱家店镇 召开“以案定补”兑付大会

本报9月18日讯（通讯员 张楠）近日，邱家店镇隆重召开了人民调解“以案定补”兑付大会。通过兑付调解补贴，提高调解员待遇，充分调动人民调解员参与化解社会矛盾纠纷的积极性和主动性，切实维护好社会的稳定和谐。

今年1月开始实施人民调解“以案定补”制度以来，邱家店镇在广大人民调解员的共同努力下，立足“三个坚持”，全面推进调解工作深入开展，为维护邱家店镇的全面稳定，发挥了人民调解委员会应有的作用。一是坚持依法开展。2011年正式颁布实行的《中华人民共和国人民调解法》，让人民调解工作有了法律依据，依法调解是开展人民调解工作的基本原则。广大人民调解员充分尊重事实，按照法律规定，明确法律责任，坚持工作原则。二是坚持主动开展。人民调解工作很辛苦、很耗力，是件苦差事，经常是磨破嘴、跑断腿。我们调解员主动上门去调解，尤其是在当前创城与拆违期间，更是主动深入到矛盾问题多发的地方去开展工作，发现纠纷及时主动去调解，不坐等百姓上门来调。三是坚持创新开展。人民调解制度是具有中国传统、中国特色的制度，是社会主义独创的以非诉讼纠纷解决方式，被誉为“东方一枝花”和“东方经验”。调解员在人民调解工作中不断总结经验，融合到人民调解工作中去，用创新的思路、灵活的方法，去开展调解工作。

据统计，截至7月底，邱家店镇共排查各类矛盾纠纷121起，涉及人数397人，调处121起，调解成功118起，防止化解群体性上访案件2起，调处成功率达到98％以上，履行率100％，未发生一起因调处不及时导致的民转刑和上访事件，确保了邱家店镇的社会稳定。

邱家店镇将以这次兑付大会为起点，进一步创新工作思路，提高调解技能，扎实工作，化解矛盾纠纷，发挥好人民调解“第一道防线”的作用。下一步，邱家店镇将突出“三个结合”，不断提升人民调解工作实效。要坚持群众利益无小事，着力促进解决群众关心、社会热点、历史欠账等方面的问题，将人民调解工作与矛盾纠纷排查活动充分结合起来，定期深入开展矛盾纠纷专项排查调处活动。要加快推进多元调解衔接工作。2016年山东省下发了《多元化解纠纷促进条例》，在当前新常态下，社会矛盾的多样性、复杂性需要建立与之相适应的化解矛盾纠纷的手段和机制，人民调解作为党委政府构建“大调解”工作格局的最基础、最核心工作，就需要与行政调解、司法调解、行业调解等相衔接，更好地筑起维护稳定的第一道防线。结合信访纠纷化解。当前，各类社会矛盾频发，信访非访问题成为我们社会治理工作必须面临的重点难题，我们的人民调解不仅可以从源头上预防信访纠纷的发生，在初信初访、矛盾萌芽阶段时也可通过及时介入合理化解，达到案结、事了、人和的效果，将人民调解与信访调解相结合，发挥人民调解员自身优势，共同化解信访积案。

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