“天空之镜”绽新颜，王牌景区“亮”起来,青海省乌兰县打造“平安景区”建设新模式

据统计，截至今年八月“天空之镜”茶卡盐湖景区已接待游客200万人次，游客剧增。 景区是如何做好平安建设工作的呢？8月24日，全国主流法治媒体“法治海西·平安海西”采访团来到青海省海西州乌兰县茶卡盐湖观摩“平安景区”建设新模式。

精心周到的服务

今年7月，茶卡盐湖景区来了48位特殊的客人，他们来自于山东、山西、湖南、 湖北、福建、广东等地，他们是“生命之歌青海站”的残障人士和几名志愿者，虽然行动不便，但他们皆因想目睹茶卡美景，欢聚在青海。景区运营部张慧蓉主任在没有接到任何通知的情况下，当即为这些游客免费提供入园、电瓶车和小火车等便利服务，同时，为他们送上免费的爱心午餐。一路上，景区工作人员帮游客引路、挽扶、拿拐仗、推轮椅，甚至背着游客上下车。因为贴心的服务、便民的措施，临走时，游客纷纷竖起了大拇指。“当他们拉着我的手说不仅看到了美丽的风景，还享受了精心周到的服务，真是不虚此行时，我心里暖暖的。”张慧蓉告诉记者。

茶卡盐湖是乌兰县享誉海内外的著名景点，有“天空之镜”的美称。近年来，乌兰县大力发展旅游业，打造“平安景区”新品牌，成立由相关部门、景区负责人组成的工作领导小组，健全平安景区长效机制和矛盾纠纷排查调处机制，加强内控管理，抓好安全生产，防止危害国家安全稳定的事件发生，并制定了一系列行之有效的保障措施。按照“坚持三步走，建设四个景区，打造两个名镇，建设三个县”的总体发展目标，将乌兰县打造成为“州内旅游强县，省内旅游大县，国内旅游名县。”

景区管理新秩序

每年，茶卡盐湖景区旅游旺季时几乎天天“车水马龙”，停车场车位紧张。 为有效应对交通拥堵等突发状况，茶卡镇区制定了西进东出的交通通行方案和应急预案。 投放近百名安保力量疏导景区停车场等场所的交通秩序，24小时保障人员在岗应对突发状况。

同时，景区投入巨资建立了调度指挥中心，确保将景区内发生的一切状况尽在掌握之中。从而，将景区的管理秩序推向新高度。

“你看这里是湖心码头，一切正常。”“再看这里，这里是停车场，车辆出入有序。”工作人员指着景区调度指挥中心屏幕画面对记者说，“这套调度指挥设备不仅仅是用于帮助游客寻找失物，还用来实时监控停车场这里，特别是高峰期时间发挥了巨大的作用，如果车辆出现拥堵可以立即赶往处置。同时，对于景区内游客相对集中的区域，我们会调度工作人员前去疏散，防止意外事故的发生。”

打造严密治安体系网

目前，乌兰县构建了一个平台(调度服务中心)；六大系统(闭路电视监控系统、 警用通讯系统、 广播服务系统、报警求助系统、环境监测报警系统、综合信息查询系统)；五大网络(景区巡逻防控网络、景区出入口堵控网络、停车场监控网络、游客服务中心综合防范网络、市场内部防范网络)，实现了无缝隙防范的治安防控体系。

“我们景区指挥中心监控已经做到了全覆盖，监控可以清晰识别500 米以内的机动车号牌以及人物的面部特征。”乌兰县委政法委书记侯万学告诉记者，“今年，我们结合当地的旅游和文化特色还组建了骑警，虽然目前只有四人，但作用却很大，深受牧民群众欢迎，这也成为了景区一道亮丽的风景线。我们这边牧民喜欢在草原上举办一些活动，所以我们计划明年增加人员和马匹的数量，组建一只骑警队，负责治安维护。”

据了解，目前茶卡派出所利用指挥中心监控记录在册办理的案件有 2170 起，其中多是以寻找丢失物品为主，已办理310余起。景区治安体系网的建立，增强了快速反应能力，提升了治安防范水平，景区无违法犯罪案件发生。

本报记者  王金山

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