同方全球人寿山东分公司客服节启幕

本报讯（记者 周芳 通讯员朱圆）7月29日，山东大学齐鲁医院神经内科专家以一场《睡眠与健康》专题讲座，拉开同方全球人寿山东分公司2017年度客户服务节系列活动的序幕。围绕“E家一路，欢乐同行”主题，自7月底至9月底，同方全球人寿将陆续推出线上线下多项活动。

据了解，同方全球人寿于2017年推出焕然一新的VIP客户服务体系，客服节期间将邀请VIP客户体验基因检测、牙齿保健、健康讲座等增值服务；为给客户带来简单、便捷、数字化的服务体验，公司开发了全球e家ESERVICE系统帮助客户足不出户享受理赔服务、自助服务、保单服务、健康管理等；通过同方全球人寿官方微信、全球e家APP两种途径登录全球e家E-SERVICE平台的客户，均可参与公司抽奖，同方全球人寿准备了KINDLE电子阅读器、悬浮音响、拍立得、智能体脂秤等丰厚的奖品；以家庭作为服务主线，关注客户家庭关系与儿童教育，同方全球人寿山东分公司将邀请从事教育工作近20载的国内知名家庭教育专家、心理咨询师和高级家庭教育指导师在济南、烟台、青岛、威海等分支机构驻地举办4场儿童教育大讲堂。

同方全球人寿自2015年起打响了“四项必胜战役”，即多元化渠道、全数字平台、高忠诚客户、专家型员工，以助力公司实现“成为中国最值得推荐的人寿保险公司”这一愿景。同方全球人寿山东分公司总经理吴克贵表示：“一年一度的客户服务节，已成为同方全球人寿倾听客户心声、与客户密切互动、拉近距离的桥梁和平台，期待更多的客户了解同方全球人寿，信赖同方全球人寿，并选择同方全球人寿。”

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