好风凭借力 扬帆正当时

□通讯员 赵国茂 焦成龙

近年来，市自来水有限公司党委坚持“抓班子、带队伍，提能力、促供水”原则，围绕基层支部思想建设、组织建设、党风廉政建设与行风建设，不断增强党组织的战斗堡垒作用，努力实现党建工作新跨越、新突破，推进了供水服务工作更大发展。公司2014年7月和2016年9月先后两次被省职工思想政治工作研究会评为“山东省思想政治工作优秀企业”称号。

强化规范化建设

夯实党建工作基础

新形势下，供水服务工作面临全面聚焦，公司党委以“五化五星”基层服务型党组织创建为抓手，充分发挥党组织的政治保障和思想引领作用。公司党委坚持对基层单位实行党支部全覆盖，并及时对基层党支部按照组织程序进行换届选举和优化调整，配齐配强专职党支部书记，使每一个基层党组织都成为一个战斗堡垒。公司注重强化阵地建设，有力地推动和丰富了基层组织党建活动的开展。

为了提高基层党建工作的科学化水平，形成长效机制。公司党委根据党建工作的内容和各单位实际，建立了公司党委及基层党支部学习、工作制度。同时，建立健全了考核激励机制，对基层党组织每半年进行一全面的考核，并将考核结果作为评先树优的重要依据。

强化党员队伍建设

发挥示范带动作用

公司在职职工中有党员261名，占职工总数的三分之一，多数党员在公司各个层面都处于领导、骨干地位。党员和干部队伍作用的发挥对供水事业发展起着举足轻重的作用。公司党委始终坚持党委中心组学习制度、公司领导基层联系点及分管单位工作落实制度，坚持重大问题集体讨论、民主决策，充分发挥领导班子的整体合力，使党的路线、方针、政策和民生供水保障任务在公司上下得到不折不扣的落实。

在中层干部管理方面，公司制定了《中层干部管理规定》，实行中层干部定期交流轮岗。每年对中层干部的德、能、勤、绩、廉五项内容进行考核，提升中层干部的综合素质和管理能力。

公司党委注重党员队伍建设，通过公司网站、《泰山水务》报、展板和微信平台等载体，弘扬和彰显共产党员的先进性，传递身边共产党员的正能量，用广大党员的先锋模范带头作用带动各项工作的顺利进行。

强化服务型党组织建设

提升群众满意度

近年来，公司将党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育以及企业文化建设等工作与供水实际工作相结合，引导广大党员干部扎实改进工作作风，营造风清气正、勇于担当、敬业奉献的干事氛围。

公司党委先后组织开展了“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”“党员进社区”等活动，用实际行动密切党群干群关系。公司领导班子成员纷纷到分管的单位了解和征求意见，下大力气解决职工和用户反映的热点难点问题，简化办事程序，提高工作效率。

在供水服务方面，公司将营业收费系统进行了升级、将业务流程进行了优化，实现了银行代收代扣、网银缴费、微信缴费等电子收费模式。开通6992000便民服务热线，加强供水服务的监督考核，对用户业务办理和咨询投诉进行追踪反馈，深入整改，并先后组织了营业收费人员、客户服务人员、供水调度人员进行了服务礼仪培训，进一步更新服务观念，规范服务内容和服务礼仪，公司供水服务的客户满意度和名誉度不断提升。市自来水有限公司在上级党委的领导下正乘着改革的东风扬帆前行。

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