大冷天让你们专门跑一趟,不好意思了,多亏了你们,才能让我顺利取钱交住院费!”11月14日,山东东平县一老人面对上门服务的农行员工,激动地说。当天,该老人的孩子匆匆跑到农行东平支行营业部,说其父亲重病住院无法亲自到网点办理业务。针对这一情况,网点当即决定上门服务,并很快驱车赶到医院当面为老人办理了相关手续,让老人顺利取出“住院钱”。 通讯员 崔帅 摄
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