谁来给我道个歉老太遇井盖“咬人”只想讨说法偏没人管

上图：省城六旬老人王女士因井盖受伤，想要个道歉却找不到人下图：事发现场换上新井盖见习记者陈晨摄点击查看原图事发后新换上的井盖，高出地面好几厘米点击查看原图王女士这一脚真踩到“空儿”里了。

11月1日下午3点左右，家住济南市槐荫区忠厚街2号楼的她下楼去买菜。当她走到居民楼后方的拐角处时，不慎踩到了一个破碎的井盖，脚下一空，左腿顿时陷进井内，多处划伤。事发一周之后，年逾60岁的她仍有不平之气，想要个说法和道歉，却发现自己又掉到另一个“空儿”里——找不到人。她遇到的这个难题，背后是开放式小区井盖管理不易的一个缩影。本版文/图见习记者陈晨

五合板盖在破碎井盖上六旬老人不慎踩空受伤

当天下午3点左右，王女士下楼想去小区附近的菜市场买点菜。临近供暖，最近一段时间小区里的多条道路都被挖开，维修暖气管道。王女士走出单元楼门口想要拐进一条主干道时，踩上了一块五合板，“我知道五合板底下是个井盖，但不知道井盖已经破了。”

王女士要走的那条主干道被挖了一半，正在施工。“当时没被挖的那一半路上，停着两辆施工车，其中一辆还是挖掘机。”因为主干道不通，王女士只好走辅路，“辅路上当时也停着一辆车，只留下中间有井盖的地方可通行。”

王女士告诉记者，井盖上盖着一块有点破碎的五合板。“不久前我推着车子搬水时，还走过这个地方，当时井盖还是好的。”因为有之前安全路过的经历，王女士想也没想，就一脚踏上了盖着破碎井盖的五合板。“五合板薄啊，一踩就破了，我的左腿陷进了井里，整个人也一下子趴在了地上。”王女士当时穿着一条秋裤，一条绒裤，还有最外层的一条单裤，大腿仍然被破碎的井盖划伤了。

“井盖很锋利，大腿上被划了一道，还好没有伤到骨头。”王女士被周围的邻居扶起来后，坐在附近的凳子上缓了一会，“试了一下腿还能动。”

事发后找了一大圈老人至今未获得一个说法

被人扶起后的王女士赶紧给儿子打了个电话。“我儿子来后，找来了居委会的人。”王女士告诉记者，居委会的人赶来后，说这个井盖不归居委会管理，便又将街道办事处城管科的人找来了。

“城管科的人又让找派出所，警察来了后又让找市政。”在井盖附近等了一会儿，见事情没能解决，王女士便被儿子扶着先回了家，“伤的不是很严重，就没去医院，自己在家上了点药。”

第二天王女士出门时，发现在破碎的井盖之上，盖了另一个井盖。附近的邻居说，是居委会和城管科从别处临时借调了一个井盖来救急。“这个井盖不合适，高出地面好几厘米，有点挡道。”

“也不知道是谁把井盖弄破的。”王女士很疑惑也很困扰，小区里的公共监控没有覆盖到该破碎井盖处，只有对面1号楼门口安装了监控，“是私人安装的，居委会说他们没有权力调取，我们自己也不好去调。”

因为监控调不到，查不出是谁弄破的井盖，王女士至今都没获得一个说法，“就是想要个说法，给个道歉就行。”

小区很多井盖都松动了居民称没人管

记者跟随王女士来到2号楼前，发现约150米的过道上有15个井盖分布，有几个井盖紧挨在一起，还有几个井盖互相隔着约20厘米。“很多井盖都有松动。”王女士踩着一块松动的井盖说。

今年夏天，王女士的儿子就曾不慎掉入过一个井盖松动的井中。王女士所住的单元楼前有5个紧挨着的井盖，其中一个井盖就在楼前一间小房子的正门口。“这个小房子是我们家的，当时我儿子推着自行车往里走，刚踩到井盖就翻了，一条腿掉了进去。”王女士说儿子比较年轻，行动敏捷，自己及时把腿抽了上来，虽然没有受伤，但沾了一腿的污物，“那是一个化粪井。”“后来也找过居委会，”王女士称，“居委会说井盖不归他们管。”

记者了解到，王女士所居住的小区是个开放式小区，并且是在多年前修建，因此小区内的很多公共设施都存在年久失修的问题。“很多井盖都松动了。”小区一位居民告诉记者，自己也曾因为井盖松动掉进过井里，“没人管。”

说法

居委会、街道办称不属居委会管

开放式小区的井盖应属居民自治

记者联系了小区居委会，一位工作人员告诉记者，开放式小区的井盖不属居委会管理。随后记者来到忠厚社区居委会，居委会的一位主任告诉记者，现在该小区的井盖确实无人管理，“开始时这些井盖归市政管，后来市政只管马路上的井盖，不再管小区里的。”

这位主任称，小区经过房改之后，井盖应属物业管理，“但开放式小区没有物业，也就没有这块费用。”

“房子的产权属于居民，所以应该由居民自己来管理井盖。”该主任称，居委会只起到一个协调管理的作用，不仅没有管理权，也没有管理钱。

小区所在街道办事处城管科的一位工作人员曾告诉记者，井盖问题本该归小区原产权单位管理，“小区是九几年的时候，一个开发公司建的，后来公司搬走了，现在该小区应属居民自治”。

该工作人员称，开放式小区由于没有物业部门，所以一般采取居民自治的管理方式。“该小区尚未成立居民自治委员会，所以辖区居民出事，街道办事处会来帮忙处理。”该工作人员向记者表示，会积极向上级部门反映此类问题，争取尽快解决。

征得小区居民同意后

居委会可使用房屋维修基金维修井盖

记者了解到，公共道路上的井盖归市政管理，有物业的小区，小区内的井盖由物业部门管理，没有物业的小区，井盖应归产权单位管理。

针对开放式小区井盖的管理问题，记者又咨询了济南市市中区英翠苑居委会主任李琳，她表示，“若是原产权单位出现像破产之类的特殊情况，街道办事处或城管部门会根据特殊情况进行支持。”根据情况，开放式小区的居委会可使用房屋维修基金来进行井盖的维修，“但这必须要征得每户居民的签字同意。”

“居委会的性质是群众自治组织，不是行政单位，所以对辖区居民没有管理的权力，只能进行协调。”李琳告诉记者，住在开放式小区的居民，若是因为井盖等问题出了事情，肯定是先找居委会，居委会再根据具体情况维修或者处理。

“现在是在提倡居民自治，山东省目前有这个意向，但尚未达到。”李琳说。

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