“百城万众厕所文明行”拉开序幕 岛城作为厕所革命先进市,如厕难、脏乱差得到逐步改观

9月29日,在市南区奥帆中心广场,由市旅游局会同市文明办、市城乡建委、市城管局、市南区政府和青岛旅游集团等共同发起的“青岛市百城万众厕所文明宣传大行动”拉开帷幕,30多名旅游志愿者身披绶带向游客发放宣传材料,倡导文明如厕,营造积极向上、健康文明的社会氛围。

此次活动的主题是“文明如厕,从我做起”,旨在进一步动员社会各界积极参与厕所革命、厕所文明宣传,引导游客和市民养成良好卫生习惯,自觉抵制不良如厕行为,形成积极、健康、向上的旅游厕所文化,持续深入推进厕所革命,促进社会文明进步。

据悉,此次活动的主要内容包括:

在全市范围内招募1100名左右的厕所文明宣传志愿者(包括导游、景区工作人员、环卫工人、热心市民等),其中市南、市北、崂山、黄岛区各招募150名,其他区、市各招募70名志愿者,由市旅游局统一制作聘书及宣传绶带,各区、市进行针对性培训,组织做好各项宣传工作。

同步开展“文明如厕,从我做起”主题宣传活动。9月29日,全市在五四广场与国家旅游局、山东省旅游发展委同步开展“百城万众厕所文明宣传大行动”启动活动。请各区、市结合工作实际,同步开展厕所文明宣传活动。

组织举办厕所文明漫画展等活动。各区、市要创新工作方法,在全市旅游景区、加油站、交通集散点(高速公路服务区、车站码头等)、乡村旅游点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、城市商业街、大型商场(超市)及其他旅游接待场所重点开展厕所文明漫画展等活动。

开展厕所文明口号征集活动。积极参与全国厕所文明口号征集活动,并组织各区、市征集具有地方特色的宣传标语和LOGO标识等,营造“人人关注、人人参与厕所文明宣传”的良好舆论氛围。

组织具有地方特色的厕所文明宣传活动。各地要结合地方特色,发挥主观能动性,组织策划一系列形式新颖、受众广泛的文明宣传、知识普及、引领示范、行为劝导等厕所文明“自选活动”,倡导健康如厕行为。

从市旅游局了解到,岛城作为全国“厕所革命先进市”之一,目前已完成新建改建旅游厕所500余座,旅游厕所的管理服务也得到较大提升,游客普遍反映的“如厕难”、“脏乱差”等现象正得到逐步改观。

厕所革命不单纯是政府或者哪一个人的事情,需要社会各界齐心协力共同推进,人人争做文明旅游的楷模和榜样!

文/郝园园

12301全国旅游投诉平台启用游客可通过手机登录网站或微信关注,实现在线投诉

从国家旅游局获悉,为确保在即将到来的十一假期旅游高峰中为游客提供便捷的投诉渠道,提升各地旅游质监执法部门处理投诉的效率,12301全国旅游投诉举报平台(以下简称“12301平台”)正式上线。游客在全国各地游览时权益受到侵犯,都可用手机直接投诉。

12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台,有旅游投诉发生时,能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构,同时国家和省(区市)质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查,各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。目前,12301平台监管人员PC版与手机版均已上线。以游客身份通过手机登录12301网站或用微信关注12301,均可实现在线投诉。

文/郝园园

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