“解难题”破解城管执法难——— 市城管执法局执法工作记事

本报记者 万京华

城管工作繁杂琐屑，和百姓生活息息相关。市城管执法局牢固树立“为人民管理城市”的执法理念，把问题当资源，创新工作，到一线，办实事，解难题，不仅有效地维护了城市形象，而且成功化解了许多矛盾，取得了良好的社会效果。

一个户外广告的前世今生

近日，花园学校西邻一培训机构未经市执法局批准擅自设置大型落地广告牌一块，严重影响了学生的通行和安全。执法人员利用节假日连续两晚到当事人门店做思想工作，最终感动了当事人，自行拆除了广告牌。

细心的市民会发现，长勺路上原先鳞次栉比的广告塔消失了，满眼的道旗不见了。过去，莱芜市的户外广告分属不同部门管理，造成广告设置混乱，广告公司见缝插针，无论是商业区、居民区，还是政府所在地区域，户外广告无处不在，影响了城市形象。

今年以来，市执法局开展专项行动，对户外广告进行清理。截至目前，共拆除大型广告塔１９座４５２０平方米，设置公益广告１２８块，揭除粉刷非法小广告２１８０００多处。

为使户外广告管理走上正轨，１０月２１日，市执法局报请市政府出台了《莱芜市户外广告设置管理规定》，明确了城市规划区内主要由城市管理部门统一对户外广告实施审批管理，并按要求，将城市规划区划分为户外广告禁设区、控设区和一般区域，对户外广告的材质、数量、大小等作出明确要求，以有效解决目前户外广告档次低、多乱杂等问题。

“今后的户外广告管理工作将本着‘减量、提升、精品\’的思路，实行招拍挂，一街一景，以提升档次，丰富文化内涵。”市执法局局长田敬德说。

一个井盖的数字化生活

“这里的井盖丢了，请派人来看看。”８月份的一天，一市民打１２３１９城建服务热线反映，在万福路和嬴牟大街交会处的人行道上丢失一个井盖。负责该区域的１８号协管员马上去现场查看，并用“城管通”拍下照片，发送到数字化城市管理监督指挥系统平台。值班员通过信息检索，发现这是一个交警井盖，立案之后，立即通知市交警支队。第二天下午，交警支队打电话说已经修好。经协管员现场确认，系统形成了一个综合评价并结案。

随着各类管网逐渐走向地下，城市道路上井盖越来越多，且分属很多部门，管理比较混乱。今年七月份，市执法局对城区内所有井盖的产权、位置都重新普查登记，将信息录入到数字化城管系统。这样，每个井盖都有了“身份证”，哪个井盖丢失，系统可查询到其产权单位，并督促其修复。

不仅井盖，路灯杆、垃圾箱等城市部件都被采集到了数字化城管系统。同时执法局还推进数字城管向基层延伸，目前已完成了张家洼街道、方下镇、泰钢工业园等城区周边城镇、企业的网络终端建设，实现了互联互通，大大提高了城市管理问题处置效率，该系统已申报山东省人居环境范例奖。

“只要围绕为百姓服务，路就会越走越宽。”田敬德说。

一份罚单的标准化历程

“都是违法占道停车，为什么人家罚２０元，我罚５０元？”以前，根据违法占道停车的不同情况，执法人员可以罚２０元，也可以罚５０元、１００元，因此而导致的投诉、矛盾不断。（下转Ａ２版） 

新闻推荐

泰钢工业园马庄村开启计生幸福车

本报讯(通讯员 张红 桂芹)生活在泰钢工业园马庄村是格外幸福的，因为该村开启了计生家庭幸福快车。今年以来，马庄村在“三八”国际妇女节举办了由86名育龄妇女参加的趣味比赛；5月4日，在莱芜市第三...

山东新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是山东这个家。