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五莲县社保中心着力提升服务技能

来源:日照日报 2020-09-24 06:06   https://www.yybnet.net/

本报五莲讯(通讯员 郑德富)近日,五莲县社会保险服务中心进一步强化社保系统内部以及与其他领域的数据共享,工作围绕互联网+社保,实现社会保险业务全部实行网上办理,进一步提高了工作效率,优化了融商环境。

工作中通过强化社保系统内部以及与其他领域的数据共享,取消了繁琐的证明材料,简化了服务流程,多数业务办理只需一张身份证即可。对社保业务进行归类整合,业务窗口实行首问负责制,为企业咨询提供面对面服务,业务经办中实行“一次性告知、一站式受理、一次办结”的服务模式。为解决企业跑腿到社保中心和医保处两个单位进行缴费稽核问题,在企业缴费时只要是医保处稽核过的企业不再进行稽核,企业缴纳社会保险费时可以提供任何一方的稽核资料,解决了同一事项部门之间重复办理的问题。将社会保险费缴纳、关系转移、缴费发票打印等业务全部改为网上自主办理,企业和个人不需要再跑腿到社保窗口办理业务。工伤保险待遇审核改为企业集中每月报送一次,不需要多次跑腿到窗口申报,将工伤待遇领取由原来到窗口领取支票,改为将资金直接打入企业账户,不需要企业再到业务窗口领取,实现了工伤保险待遇支付企业只跑“一次腿”即可完成待遇审批工作。企业职工工龄认定需提供大量资料到业务窗口进行审核,为解决企业跑腿到窗口排队认证问题,实行了工龄认证预约制度,成立工龄认定小组,安排工龄认证小组每月20日到企业上门进行认证,将企业到业务“窗口”认证,变为上门认证,有效解决企业带大量资料跑腿排队等候认证的问题,工龄认证实现了“零”跑腿。

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