疫情面前 温情不减 五莲检察干警帮助走失老人平安回家侧记

全媒体记者 何安娜 通讯员 卢小璇

“老奶奶，天这么冷，您在这儿干什么呀？”日前，在五莲县洪凝街道名仕佳苑小区的疫情防控执勤点，一位老人在小区门口来回转悠，引起了郑璐的注意。

这里一直是五莲县人民检察院的疫情防控包联小区，当天值班的正是干警郑璐和房皓天。正在核实进出小区人员身份的郑璐在发现老人后，赶紧把工作交给房皓天，前去询问老人的情况。

“我住一中对面，天黑了我找不着路了。”

“老奶奶，您要去一中对面的话就沿着这条路往南走，第三个路口就到一中那条路了。”

走近老人，郑璐才发现她只穿了很少的衣服，不像平时出门穿的衣服，感觉有点不对劲的郑璐没有马上离开。

“不对，得往北走。”老人一边嘀咕着，一边就要往北走。

郑璐是土生土长的五莲人，不可能记错路，她赶紧把老人叫住：“老奶奶，您等等，我还有事儿跟您说。”

在检察服务大厅工作了4年的郑璐，很有群众接访经验，“您先和我到屋里暖和暖和，刚才我没听清您住哪儿，您慢慢想想再跟我说。”郑璐耐心地哄着老人到了物业值班室，一边安抚老人的情绪，一边再次细心询问。通过交谈郑璐发现，老人除了自己的名字和家住一中对面，其他的信息都说不清楚，反反复复说的就是要回家。

“要不带老奶奶到一中对面看看？兴许就能想起来。”郑璐和房皓天一商量，决定开车送老人回家。跟物业值班人员交代好后，他们带老人到了五莲一中的大门口。

一下车，寒意瞬间袭来，房皓天赶紧把自己的衣服脱下来给老人穿上。

“您想想您住的是大高高的楼，还是矮的楼？”“小区门口有没有超市？”……郑璐和房皓天努力帮老人回忆。

两位检察干警开车带着老人把一中对面的小区都看了一遍，发现老人还是想不起来自己住哪儿，就赶紧送老人去了五莲县公安局洪凝派出所。

到达派出所后，郑璐和房皓天向民警说明了老人的情况。老人登记的信息没有联系方式，正在民警想办法寻找其家人的时候，派出所接到警情信息，有人报警称家里老人走失，通过核实，正是这位老人。

天黑了，老人的女儿和外甥赶到洪凝派出所，“俺娘80多了，有点脑萎缩，一家人急坏了，还是好人多啊！真是太感谢你们了，多亏有你们。”看到老人安然无恙，老人的女儿欣喜又激动，拉着郑璐的手不停地道谢。

老人平安回家，郑璐和房皓天也放了心，他们迅速返回到疫情防控执勤点继续值班。

“能帮老人平安回家，我们心里也很高兴，当时就觉得，老人这种情况我坚决不能让她自己回家。”回想起来，郑璐很庆幸自己多留意了一下老人的情况。

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