五莲县人社局“四带”提升服务水平

本报五莲讯（通讯员 刘召兵）近日，五莲县人社局深入开展“四带”活动，强化政风行风建设，不断提升服务水平。

带着虚心学好本领。全体干部职工努力准确适用法律、法规，依法实施行政审批。开展周二下午人社政策集中宣讲活动，由中层干部轮流上台就所承担的审批事项办理规定进行讲解，提高干部队伍的综合素质和业务水平。

带着微笑面对群众。加强职业道德教育，全体干部职工树立“群众第一”的服务理念，忠于职守、坚持原则、秉公办事，做到来有迎声、问有答声、走有送声，给群众一张笑脸、一声问候、一个客观公正的答复。

带着问题深入基层。深入开展“入户访谈”“上门座谈”“政策下乡”等活动，了解服务对象的所企所盼，创新工作方式方法，不断增强服务的针对性、实效性；及时根据群众提出的意见建议，结合工作实际，优化便民利民服务措施，不断拓宽便民利民服务渠道，提高群众满意率。

带着亲情提高效能。科学设置办事程序，规范工作行为和服务标准，减少审批环节，取消重复手续，不断提高办事效率和服务质量。工作人员对职责范围内的办理事项，不推诿扯皮、不拖拉刁难，严格在规定的时限内办结。

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