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有一种生活,叫日照 专访中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安

来源:日照日报 2019-03-05 01:18   https://www.yybnet.net/

本报记者 孙向阳

专家档案

魏小安,《前沿讲座》特邀专家,著名旅游经济和管理专家、旅游、酒店研究专家。现任世界旅游城市联合会首席专家,中国旅游协会休闲度假分会会长,中国休闲标准化技术委员会副主任。

核心观点

日照蓄力30年,现在到了发力的时候。日照旅游发力高质量发展,要形成一个大的城市品牌,形成一个完善的产品体系,形成一种好的市场体验,创造一种新的生活,那就是:有一种生活,叫日照!

访谈背景

2月25日至26日,世界旅游城市联合会首席专家、中国旅游协会休闲度假分会会长、全国休闲标准化技术委员会副主任魏小安到日照市考察调研文化和旅游工作。

魏小安先后到刘家湾赶海园、天台山旅游区、莒国古城、浮来山景区、龙门崮风景区、大暖帐诗茶小镇、万平口景区、春风十里乡村文旅创意园等地调研考察,深入了解了日照市的旅游资源挖掘、旅游项目打造和旅游基础设施建设等方面的实际情况。

借此机会,记者就如何站在全局高度加快打造“旅游之城”?如何做好文旅融合文章?如何加强品牌营销,提升城市美誉度和影响力等问题,专门采访了魏小安,以期为日照旅游创新发展“把脉支招”。

日照打造国际休闲度假城市,在城市形象塑造和市场营销方面,要对应新媒体、研究新方式、谋求新发展

问:魏会长,您好,非常欢迎您来到日照。您是全国旅游协会休闲度假分会会长,请问您对日照创建新型休闲城市有什么意见和建议?

魏小安:这次到日照,超出我的想象,没想到日照旅游发展这么好。在我看来,依托得天独厚的生态资源优势,日照应该打造国际休闲度假城市。如今,在日照市委市政府的领导下,这项工作已经轰轰烈烈地展开,产品建设紧锣密鼓,活动组织一个接一个。尤其是目前建设的旅游项目,如果能够落实都是好东西,有一批会形成引爆型的产品,有一批会是爆发型的产品。

但应该看到日照的短板,就是城市知名度,还有很多人不知道日照,更不知道到日照干什么。对此,城市应该在市场营销方面加强努力,开拓一个大的格局,补日照的短板,扬日照的所长。

问:如何塑造城市形象,扩大日照的知名度?

魏小安:这不是一个简单的问答题,是要进行细致的调查研究。要研究城市的市场营销,涉及很多技术类的问题。比如目前,事件营销是一个很好的方式,如何通过一件好玩的事情让大家知道日照?再比如,要研究合适的又比较有意思的城市宣传口号。“阳光海岸 活力日照”,这个很好,但让人不够兴奋。时代不同,媒体的传播方式也变了,我们要对应新媒体,研究新方式,谋求新发展。

问:您从事全国休闲标准化制定工作很多年,在打造高质量旅游发展的指标体系上,您对日照有什么建议吗?

魏小安:我希望日照能够成为全国休闲标准化示范城市。目前,我们已经制定并发布25个国家关于这方面的标准,如果日照作为示范城市,这25个标准可拿过来全面采用。从选点、创建,到验收、达标,正所谓“标准是底线,个性求高线,创造是无限”,城市有了这样一个标准的基础,对消费者来说,就有了放心的底线,在底线之上进一步追求高目标,就可以做的更好。

日照文化旅游、乡村旅游,都很注重做好融合文章,这将不负日照的旅游发展

问:日照的文旅融合怎么样?对于文化和旅游的融合有没有好的建议?

魏小安:文化与旅游的融合要坚持“宜融则融,能融尽融;以文促旅,以旅彰文。”日照的文旅融合很到位,比如说天台山旅游区,这是个典型的文旅项目,主打太阳文化,在中国具有唯一性,这种唯一性意味着更加突出日照“日出初光先照”的形象。再比如山海天旅游度假区的海洋文化,30公里海岸线上一系列项目的布局,这不是简单的文化问题,而且还融入到了生活。通过发展度假旅游,提升生活品质,我由此想到一个概念:“有一种生活,叫日照”。

问:这几天在日照,您走了29个地方,对于乡村有别于城市旅游项目的发展,您有什么样的感触和想法?

魏小安:乡村不是有别于城市,而是对应城市需求,日照的乡村项目在这方面做得不错。不负客栈,大暖帐诗茶小镇,春风十里,这些项目都很好。一方面,它体现的文化不是传统文化,它很现代、很时尚;另一方面,它有意思,能引发人的兴奋;第三方面,它很舒服,很多人不愿意去乡村旅游,一部分原因是因为乡村不舒服。因此说,这些项目“不负”日照,所以它不是简单的乡村旅游项目,它是乡村振兴中的着力点。

还有一个值得肯定的是,这几个项目都和周围村民的利益很好地融合起来,包括白鹭湾,这样的项目远远超出了日照,将来完成后也会成为一个全国性的项目。

政府有形的手和市场无形的手联合发力,推动旅游实现从单一的观光到复合型的发展转型

问:您一直很强调旅游的游客体验,依托日照的生态资源,日照打造了30公里的精品旅游线路,您觉得从游客体验的角度如何完善提升?

魏小安:我觉得这不是精品旅游线,是30公里阳光海岸休闲度假游憩带,现在这个区域内项目密集,高端、中端、大众项目都融合起来了。在发展过程中要注重两点:一方面政府要发力,这是政府要提供的公共服务项目,是为了提高人们生活品质,既包括外地游客,也包括当地老百姓。另一方面,有一部分项目必须研究商业模式,要引爆,要抓得住人。

问:日照目前正在打造全域旅游示范区,您也走过了我们的两区两县,哪些您印象比较深刻,哪些存在不足,以及提升的空间在哪里?

魏小安:五莲县的五莲山是传统的观光旅游目的地,这是基础,如今五莲正在打造五莲山白鹭湾田园综合体,而且已经起势,又形成一个新的山水结合、城乡融合、文旅结合的格局,这个很好;莒县面积大、人口多,都说毋忘在莒,莒县要做文化文章,要研究文化的“活化”,就是“传统文化现代解读,传统产品现代市场,传统资源形成新的突破”;东港区是主城区,尤其是打造中央活力区,活力十足,它的风格应该是时尚、现代、生活、快乐;山海天创建国家级旅游度假区,条件基本具备,很有希望,当然工作还要努力。

问:新旧动能转换的核心是培育市场,那么在旅游业的新旧动能转换过程中,日照有什么样的突破口?

魏小安:刚刚我提到,日照旅游突破口就是研究市场营销,提升城市形象和知名度。首先,我们得看清日照的短板:一是气候的局限,这客观的制约。日照的旅游一年要争取经营9个月,即“从春到秋8个月,再有1个月是春节”,有3个月的淡季,这是必然的,但只要把这9个月做好,其中有3个月是温季,6个月是旺季,这就很好;

二是交通的局限。纵向比日照交通有了巨大变化,但这个事情还要横向比,不管你如何变,全国都在变,客人对交通的感觉也在变了,你依然处于劣势。对于交通短板,日照如何扬长避短?如果很多人到日照是度假,要住一个礼拜,交通多花一两个小时不是事儿,但如果到日照只是一日游,那就不一样了。因此,只要推动旅游实现从单一的观光到复合型的发展转型,形成复合型的产品体系,以及大范围的市场体系,交通问题就不再是问题。

问:您刚才说“有一种生活,叫日照”,能否具体描绘一下?

魏小安:很便利地来到了日照,我发现日照很棒:吃得很舒服,各种各样的海鲜;住得很舒服,既有高端的星级酒店,还有大众的民俗客栈;玩得很愉快,有各种有趣的东西;自然环境极好,可以畅快地呼吸,享受蓝天碧海金沙滩,等等吧。总之,到了日照我可以很从容,能够放空自己,这就是“有一种生活,叫日照”。

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