铺“网”成“路”优化服务

本报五莲讯（通讯员 刘宸羽）“现在在网上申领税控盘，简直是太方便了！”五莲县恒洲建设有限公司负责人张西艳感叹道，“以前领取税控设备要先去税控设备公司申请，然后再到税务局领取，这样两头跑耗时又费力。”

五莲县税务局与航天信息公司、百旺九斌公司联合，将新办纳税人税控设备申领程序移至网上办税平台，纳税人在网上即可进行税控设备申请，不需要税控设备公司与办税厅两头跑，最大限度地实现纳税人“足不出户”办税。

五莲县税务局不断加快铺“网”成“路”进程，全面整合网上办税、自助办税、移动办税系列服务等便民举措，实现“全程网上办”，减少纳税人跑路次数与时间，给纳税人带来了更加便捷、高效的办税体验。

自国家税务总局五莲县税务局挂牌成立以来，各渠道累计业务办理量合计58788笔。网上办理40519笔，占比68.92%；办税服务厅办理10126笔，占比17 . 23%；第三方办理6180笔，占比10.51%；ARM自助办税终端办理1963笔，占比3.34%。

此外，该局还设置了专门的“全程网上办”辅导区，并安排专人进行办税辅导，确保纳税人了解网上办税平台办税流程。同时，认真落实首问责任、导税服务、一分钟办税等服务制度，确保办税服务厅全体成员思想统一、行动同向，打造新服务，树立新形象，让纳税人切实体验到税收服务的新变化。

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