五莲县食药监局“一次办好”改善营商环境

本报五莲讯（通讯员 冯佳楠）为积极落实“一次办好”，提升工作效率，进一步改进营商环境，连日来，五莲县食品药品监督管理局多措并举，全面推进行政审批事项“一次办好”改革，提升服务水平，让群众少跑腿，让信息多跑腿，让服务多跑腿。

明确权责分工，提升工作效率。根据审批事项，该局将审批流程每个环节明确责任到人，权责明晰。通过受理、审查、确定监管人员、核查、决定、发证等环节，即可完成食品经营许可证与食品生产许可证的办理。全程采用行政许可审批系统，更加方便快捷，进一步提高了工作效率。

简化办事流程，提升服务水平。针对审批事项的操作流程，制定用户手册明白纸与审批材料清单，使群众能够明确审批流程和需要提交的材料，真正做到“只跑一次”。缩短审批时限，加强对于服务大厅窗口人员的业务培训，提升其服务质量与服务水平，公开举报电话，请群众对工作进行监督，倒逼工作人员从思想到业务水平大幅提升。

提速“一次办好”，推动经济发展。在积极落实“一次办好”的同时，该局将继续不断推陈出新，使流程更加简化，更好地做到让利于民，积极开展招商引资，改善营商环境，推动地方经济的发展。

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